2503 Capita Customer Services AG
Fachmann/-frau Kundendialog EFZ(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor Ort
Tägerwilen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CACapita Customer Services AG
Telefonischer Kundenberater Inbound Tech(m/w/x)
Tägerwilen
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Inbound-Anrufe für technische/administrative Anliegen bei einem großen europäischen Kommunikationsdienstleister. Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Intensive Schulung bei vollem Gehalt, krisensicherer Arbeitsplatz.
Anforderungen
- Motivation und starke Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Begeistern von Kunden für Produkte und Dienstleistungen
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
Aufgaben
- Eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich führen und protokollieren
- Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-Anliegen erhöhen
- Projektziele durch effiziente Gesprächsführung unterstützen
- Kundenportfolios optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Intensive Schulung bei vollem Gehalt
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- Regelmässige Coachings
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Sonstige Vorteile
- Attraktive Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capita Customer Services AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Anforderungen
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- Freude am Begeistern von Kunden für Produkte und Dienstleistungen
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
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- Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
Aufgaben
- Eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich führen und protokollieren
- Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-Anliegen erhöhen
- Projektziele durch effiziente Gesprächsführung unterstützen
- Kundenportfolios optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen
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- Keine Ausbildung erforderlich
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- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
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- Intensive Schulung bei vollem Gehalt
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Capita Customer Services AG
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Kommunikationsdienstleister in Europa.
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