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ENGEL DEUTSCHLAND GmbH
vor 7 Tagen

Technischer Servicemitarbeiter(m/w/x)

Isernhagen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Als technische Schnittstelle identifizierst du Ersatzteilbedarfe und steuerst den gesamten Prozess bis zur Auslieferung. Du berätst Kund:innen fachlich und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.

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Anforderungen

  • Technische Ausbildung in Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im technischen Umfeld mit Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Salesforce und SAP-Kenntnisse
  • Serviceorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität und Verantwortungsbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Kund:innen im Bereich Ersatzteile und Retrofit-Lösungen technisch betreuen
  • Ersatzteilbedarf anhand von Plänen und Dokumentationen identifizieren
  • Technische Details mit Kund:innen und dem Stammwerk abstimmen
  • Angebote erstellen, Aufträge abwickeln und fakturieren
  • Verfügbarkeit, Liefertermine und den Ersatzteilprozess steuern
  • Gewährleistungs- und Kulanzfälle selbstständig bearbeiten
  • Technische Klärungen und Optimierungen aktiv mitgestalten

Tools & Technologien

MS OfficeSalesforceSAP

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • 13 Monatsgehälter

Sonstige Zulagen

  • Monatlicher Tankgutschein
  • Zuschuss zu VWL

Sonstige Vorteile

  • Gruppenunfallversicherung

Familienfreundlichkeit

  • Finanzielle Unterstützung bei Kita-Betreuungskosten

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Firmenfahrrad

  • Dienstrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ENGEL DEUTSCHLAND GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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