Securitas
Administrative Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Zürich
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SKSKIDATA
Technischer Helpdesk‑Mitarbeiter / Disposition(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen für Park- und Mobilitätstechnologien per Telefon/E-Mail bearbeiten, Servicetechniker-Einsätze koordinieren. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit passendem Verständnis und sehr gute Schweizerdeutsch-Kenntnisse erforderlich. Einsatz von ServiceNow für effiziente Fallbearbeitung.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder techniknahem Umfeld
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit
- Sehr gute Schweizerdeutsch-Kenntnisse, gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Kundenportal entgegennehmen
- Kundenanfragen in ServiceNow dokumentieren
- Kunden telefonisch bei technischen Fragen beraten
- Komplexe Fälle mit dem Technical Support koordinieren
- Vor-Ort- und Remote-Einsätze von Servicetechniker:innen organisieren
- Effiziente Einsatzplanung sicherstellen
- Kostenvoranschläge für Reparaturen, Ersatzteile und Serviceverträge vorbereiten
- Kostenvoranschläge mit Kund:innen abstimmen
- Bestellung von Ersatzteilen mit der Logistik koordinieren
- Optimale Kundenbetreuung sicherstellen
- Korrespondenzen führen
- Kundendaten verwalten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Teamspirit
- strong, international team
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreicher Alltag
- diverse opportunities
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Startup-Atmosphäre
- dynamic and forward-thinking work environment
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SKIDATA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SKIDATAÜber das Unternehmen
SK
OtherAdliswil
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Bereich moderner Zugangslösungen und ist Teil der ASSA ABLOY Group.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- ASSA ABLOY ABService Leiter(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorAdliswil
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