Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Junior Systembetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
YAYamaha Music Europe GmbH
Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)
Rellingen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Technischer Hardwaresupport für Musikinstrumente und Hi-Fi-Komponenten bei weltweit führendem Hersteller. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Fehleranalyse. Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Weihnachtsgeld, 38,5-Stunden-Woche, Gleitzeitmodell.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Idealerweise Erfahrung als Servicetechniker (m/w/d)
- Kommunikationsstärke, Organisationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch
- Begeisterung für Musik und Technik
- Umgang mit Prüf- und Messtechnik
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Kunden und Service Partnern
- Kenntnisse in Wi-Fi6, DHCP, DNS und PING
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich im technischen Hardwaresupport betreuen
- Fehler analysieren und bei Reparaturen unterstützen
- Alle relevanten Kundenvorgänge im CRM-System erfassen
- Das Service-Station-Netz technisch beraten
- Bei Vertretungen im Bediensupport unterstützen
- Technische Sonderfälle bearbeiten und Hardwaremodifikationen durchführen
- B-Ware aufarbeiten und Gutschriften prüfen
- Produktqualität überwachen und Berichte an das Headquarter erstellen
- Im europäischen Expert:innen-Team an Prozessoptimierungen mitwirken
- Technische Schulungen und Seminare leiten
- Den Vertrieb auf Messen unterstützen
- Produktverbesserungen aus Kundensicht identifizieren und benennen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Oszilloskop
- Multimeter
- Wi-Fi6
- DHCP
- DNS
- PING
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Leistungsabhängige Bonuszahlungen
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Nachhaltiges Handeln
Mitarbeiterrabatte
- Attraktives Produktsortiment
Sonstige Vorteile
- Engagierte Mannschaft
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste frische Mittagsgerichte
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Yamaha Music Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Technischer Hardwaresupport für Musikinstrumente und Hi-Fi-Komponenten bei weltweit führendem Hersteller. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Fehleranalyse. Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Weihnachtsgeld, 38,5-Stunden-Woche, Gleitzeitmodell.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Idealerweise Erfahrung als Servicetechniker (m/w/d)
- Kommunikationsstärke, Organisationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch
- Begeisterung für Musik und Technik
- Umgang mit Prüf- und Messtechnik
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Kunden und Service Partnern
- Kenntnisse in Wi-Fi6, DHCP, DNS und PING
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich im technischen Hardwaresupport betreuen
- Fehler analysieren und bei Reparaturen unterstützen
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- Das Service-Station-Netz technisch beraten
- Bei Vertretungen im Bediensupport unterstützen
- Technische Sonderfälle bearbeiten und Hardwaremodifikationen durchführen
- B-Ware aufarbeiten und Gutschriften prüfen
- Produktqualität überwachen und Berichte an das Headquarter erstellen
- Im europäischen Expert:innen-Team an Prozessoptimierungen mitwirken
- Technische Schulungen und Seminare leiten
- Den Vertrieb auf Messen unterstützen
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Oszilloskop
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- Wi-Fi6
- DHCP
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Sonstige Zulagen
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Fokus auf Nachhaltigkeit
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Mitarbeiterrabatte
- Attraktives Produktsortiment
Sonstige Vorteile
- Engagierte Mannschaft
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Betriebliche Altersvorsorge
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Öffi Tickets
- Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste frische Mittagsgerichte
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
Yamaha Music Europe GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Musikinstrumenten und Hi-Fi-Komponenten.
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