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Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SOSolplanet
Technical Support Specialist - DACH(m/w/x)
Köln
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Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Durchführung von Schulungen für Hybrid-Wechselrichter und Batteriespeicher im Trainingszentrum, online und vor Ort. Staatlich geprüfter Elektriker oder Elektromeister erforderlich. Internationale Entwicklungsmöglichkeiten, engagiertes, vielfältiges Team.
Anforderungen
- Berufserfahrung in Solarbranche, Hybrid-Wechselrichter, Batteriespeicher oder vergleichbar (von Vorteil)
- Berufserfahrung im B2B-Kundenumfeld mit kundenorientierter, praxisnaher und lösungsorientierter Denkweise
- Erfahrung im dreistufigen Vertriebskanal (Hersteller–Distributor–Installateur) (von Vorteil)
- Staatlich geprüfter Elektriker (Photovoltaiktechnik, erneuerbare Energien oder vergleichbar)
- Staatlich geprüfter/anerkannt zertifizierter Elektromeister (von Vorteil)
- Berufserfahrung als Field-Service-Spezialist (von Vorteil)
- Technisches Verständnis von wechselrichterbasierten Energiesystemen
- Vertrautheit mit Microsoft 365, Android und iOS Apps
- Verständnis für Netzwerke, Kommunikation und Schnittstellen
- Hands-on-Mentalität, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
Aufgaben
- Schulungen im Trainingszentrum, online und vor Ort durchführen
- Als zentraler Wissensspezialist für das Produktportfolio agieren
- Technische Informationen für Kunden bereitstellen
- Technische Dokumentationen und Richtlinien erstellen, prüfen und überarbeiten
- Technische Dokumentationen mit dem Marketing entwickeln
- Pre-Sales-Fragen über Hauptkanäle beantworten
- Second-Level-Hotline unterstützen
- Test- und Trainingszentrum unterstützen
- Produkte in realer Installationsumgebung trainieren und testen
- Technische Kenntnisse an Händler, Installateure und EPC-Netzwerk vermitteln
- Technische Details für Produktportfolio bereitstellen
- Technische Dokumentation in verschiedenen Formaten erstellen, aktualisieren und prüfen
- An internen Schulungen teilnehmen
- Mit Solplanet App und pro.cloud vertraut werden
- Remote-Support bieten
- After-Sales-Fälle unterstützen
- Proaktive Rückmeldung zu Produkten und Marktentwicklungen geben
- Remote- und Vor-Ort-Unterstützung bei Fehlerbehebung leisten
- Anwendungstests im Test- und Trainingszentrum durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft 365
- Android
- iOS
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes, vielfältiges Team
- Offenes Umfeld
- Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung bei Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Chancen
Startup-Atmosphäre
- Ambitioniertes, dynamisches, schnell wachsendes Team
- Schnelle Entscheidungswegen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Solplanet erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitnur vor OrtJuniorKöln - 1KOMMA5°
Elektromeister:in Photovoltaik & Energiesysteme(m/w/x)
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Anforderungen
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Aufgaben
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- Technische Informationen für Kunden bereitstellen
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- Technische Dokumentationen mit dem Marketing entwickeln
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- Test- und Trainingszentrum unterstützen
- Produkte in realer Installationsumgebung trainieren und testen
- Technische Kenntnisse an Händler, Installateure und EPC-Netzwerk vermitteln
- Technische Details für Produktportfolio bereitstellen
- Technische Dokumentation in verschiedenen Formaten erstellen, aktualisieren und prüfen
- An internen Schulungen teilnehmen
- Mit Solplanet App und pro.cloud vertraut werden
- Remote-Support bieten
- After-Sales-Fälle unterstützen
- Proaktive Rückmeldung zu Produkten und Marktentwicklungen geben
- Remote- und Vor-Ort-Unterstützung bei Fehlerbehebung leisten
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes, vielfältiges Team
- Offenes Umfeld
- Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung bei Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Chancen
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- Ambitioniertes, dynamisches, schnell wachsendes Team
- Schnelle Entscheidungswegen
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Über das Unternehmen
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Branche
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Beschreibung
AISWEI is a leading provider of renewable energy solutions, offering solar inverters, batteries, EV chargers, heat pumps, and energy management solutions. With over 15 years of R&D and manufacturing expertise, AISWEI is one of the largest manufacturers of solar string inverters globally.
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