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RE
Reonic
gestern

Technical Customer Success Manager - Italy(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

You will drive the company's mission by guiding B2B customers through technical challenges and collaborating with engineers to refine software solutions for the renewable energy sector.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •C2-level Italian proficiency
  • •Experience in B2B SaaS customer service
  • •Technical background in engineering
  • •Previous experience in start-up ecosystem
  • •Motivation to drive change in renewables
  • •Excellent communication and presentation abilities

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Act as the primary contact for B2B customers
  • •Resolve technical issues following contract signatures
  • •Guide customers through solar and heat pump system questions
  • •Collaborate with developers to enhance software using customer feedback
  • •Improve customer experience via calls and support chat
  • •Identify technical bottlenecks alongside the engineering team
  • •Plan and implement strategic growth and innovation projects

Tools & Technologien

B2B SaaS

Sprachen

Italienisch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gym membership

Snacks & Getränke

  • •Coffee

Team Events & Ausflüge

  • •Regular team events

Moderne Technikausstattung

  • •MacBook
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Reonic erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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