Anexia
Technical Advisor – Training & Quality(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
ab 42.882 / Jahr
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ANAnexia Internetdienstleistungs GmbH
Technical Advisor – Documentation & Quality(m/w/x)
Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
ab 42.882 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbereitung technischer Informationen und Pflege von Prozessdokumentationen in Confluence für Hosting- und Softwarelösungen. Technisches Verständnis für Webhosting, Domains, vServer erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Mentoren-Programm.
Anforderungen
- Gespür für strukturierte, verständliche technische Dokumentation
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Hoher Qualitätsanspruch
- Blick fürs Detail
- Klare schriftliche Ausdrucksweise
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Wissen zugänglich machen
- Erfahrung mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence)
- Gutes technisches Verständnis (Webhosting, Domains, vServer)
- Fähigkeit zur Aufbereitung komplexer technischer Inhalte
- Strukturierte, qualitäts- und prozessorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Wissensdatenbanken oder technischer Dokumentation (von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Interne Mitarbeiter:innenanfragen bearbeiten
- Qualitätsbezogene Kund:innenrückmeldungen bearbeiten
- Qualitätsrelevante Aspekte aus Arbeitsabläufen, internen Rückmeldungen und Kund:innenfeedback dokumentieren und aufbereiten
- Anfragenabhängig mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Technische Informationen für Support- und Fachabteilungen aufbereiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence aufbereiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence überarbeiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence pflegen
- Qualität, technische Konsistenz und Vollständigkeit der Dokumentationen verantworten
- Technische Korrektheit, Aktualität und Nachvollziehbarkeit aller Dokumentationen sicherstellen
- Komplexe technische Sachverhalte in praxisnahe, supportfähige Dokumentationen übersetzen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira
- Confluence
- Atlassian
- Webhosting
- Domains
- vServer
Benefits
Attraktive Vergütung
- Faires Gehalt
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Mentoring & Coaching
- Mentoren-Programm
Moderne Technikausstattung
- Arbeitshandy
- Arbeitsnotebook
Snacks & Getränke
- Snacks und Getränke
- Fun-Corner
Firmenwagen
- Firmenwagen
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter:innen-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Anexia Internetdienstleistungs GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Frequentis
Expert:in für Technische Dokumentation & Technisches Training(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 51.157 / Jahr - Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
DMS-Applikationsbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 55.000 / Jahr - Anexia
It Service Analyst – Reporting & Quality(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruheab 42.882 / Jahr - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Technical Writer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruheab 36.000 / Jahr
ANAnexia Internetdienstleistungs GmbH
Technical Advisor – Documentation & Quality(m/w/x)
Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
ab 42.882 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbereitung technischer Informationen und Pflege von Prozessdokumentationen in Confluence für Hosting- und Softwarelösungen. Technisches Verständnis für Webhosting, Domains, vServer erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Mentoren-Programm.
Anforderungen
- Gespür für strukturierte, verständliche technische Dokumentation
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Hoher Qualitätsanspruch
- Blick fürs Detail
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- Fähigkeit zur Aufbereitung komplexer technischer Inhalte
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Aufgaben
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- Qualitätsrelevante Aspekte aus Arbeitsabläufen, internen Rückmeldungen und Kund:innenfeedback dokumentieren und aufbereiten
- Anfragenabhängig mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
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- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence überarbeiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence pflegen
- Qualität, technische Konsistenz und Vollständigkeit der Dokumentationen verantworten
- Technische Korrektheit, Aktualität und Nachvollziehbarkeit aller Dokumentationen sicherstellen
- Komplexe technische Sachverhalte in praxisnahe, supportfähige Dokumentationen übersetzen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
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Tools & Technologien
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- Atlassian
- Webhosting
- Domains
- vServer
Benefits
Attraktive Vergütung
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Parkplatz & Pendelvorteile
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Flexibles Arbeiten
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- Mitarbeiter:innen-Events
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Über das Unternehmen
Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet hochwertige und individuelle Lösungen im Bereich Web- und Managed Hosting sowie Individualsoftware- und App Entwicklung.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 51.157 / Jahr - Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
DMS-Applikationsbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 55.000 / Jahr - Anexia
It Service Analyst – Reporting & Quality(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruheab 42.882 / Jahr - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Technical Writer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruheab 36.000 / Jahr