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Teamleiter:in Reisezentrum(m/w/x)
Führung von Kundenberatenden in Reisezentren eines ÖV-Anbieters mit Fokus auf digitale Lösungen. Abgeschlossene Berufslehre als KVöV/DHöV und 3 Jahre ÖV-Kundenberatungserfahrung erforderlich. Arbeit in einem digitalisierten Reisezentrumsumfeld.
Anforderungen
- Neugierde, Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, Flexibilität und Freude an der digitalen Welt
- Gute Führungs- und Sozialkompetenzen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Abgeschlossene Berufslehre als KVöV/DHöV oder Zweitausbildung als Kundenberater:in ÖV
- Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren als Kundenberater:in im ÖV
- Weiterbildung auf Stufe Fachausweis in Richtung Führung / Verkauf oder BWL
- Deutsch als Muttersprache, sehr gute Kenntnisse in Französisch (Niveau B2) und gute Kenntnisse in Englisch (Niveau B1)
Aufgaben
- Ein Team von Kundenberatenden im Reisezentrum führen
- Finanz- und Qualitätsziele mitverantworten
- Kunden- und abschlussorientierte Beratung sicherstellen
- Verkauf im Kern- und Drittgeschäft über alle Kanäle unterstützen
- Mitarbeitende gemäß der Strategie und dem Leitbild entwickeln
- Kundenbetreuung im Ereignisfall unterstützen
- Spezielle Aufgaben im Auftrag der Leitung übernehmen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Noch nicht perfekt?
- Livit AGVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGenf
- Sunrise GmbH
Apprenti/e Gestionnaire du commerce de détail CFC(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtGenf - SumUp
Freelance Field Sales Team Lead(m/w/x)
VollzeitFreelancenur vor OrtSeniorGenf - Global Jet Luxembourg
Customer Flight Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGenf - SR Technics Switzerland Ltd.
Station Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGenf
Teamleiter:in Reisezentrum(m/w/x)
Führung von Kundenberatenden in Reisezentren eines ÖV-Anbieters mit Fokus auf digitale Lösungen. Abgeschlossene Berufslehre als KVöV/DHöV und 3 Jahre ÖV-Kundenberatungserfahrung erforderlich. Arbeit in einem digitalisierten Reisezentrumsumfeld.
Anforderungen
- Neugierde, Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, Flexibilität und Freude an der digitalen Welt
- Gute Führungs- und Sozialkompetenzen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Abgeschlossene Berufslehre als KVöV/DHöV oder Zweitausbildung als Kundenberater:in ÖV
- Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren als Kundenberater:in im ÖV
- Weiterbildung auf Stufe Fachausweis in Richtung Führung / Verkauf oder BWL
- Deutsch als Muttersprache, sehr gute Kenntnisse in Französisch (Niveau B2) und gute Kenntnisse in Englisch (Niveau B1)
Aufgaben
- Ein Team von Kundenberatenden im Reisezentrum führen
- Finanz- und Qualitätsziele mitverantworten
- Kunden- und abschlussorientierte Beratung sicherstellen
- Verkauf im Kern- und Drittgeschäft über alle Kanäle unterstützen
- Mitarbeitende gemäß der Strategie und dem Leitbild entwickeln
- Kundenbetreuung im Ereignisfall unterstützen
- Spezielle Aufgaben im Auftrag der Leitung übernehmen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Noch nicht perfekt?
- Livit AG
Gérant/e d’immeubles(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGenf - Sunrise GmbH
Apprenti/e Gestionnaire du commerce de détail CFC(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtGenf - SumUp
Freelance Field Sales Team Lead(m/w/x)
VollzeitFreelancenur vor OrtSeniorGenf - Global Jet Luxembourg
Customer Flight Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGenf - SR Technics Switzerland Ltd.
Station Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGenf