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swisselect ag
vor 4 Monaten

Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)

Thun
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines engagierten Kundenservice-Teams und sorgst dafür, dass Serviceeinsätze reibungslos ablaufen. Du bist die erste Ansprechperson für technische Anfragen und planst Budgets sowie Ressourcen mit höchster Präzision.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung als Polymechaniker:in, Mechatroniker:in, Diagnostiker:in, Automatiker:in oder vergleichbar
  • •Fundierte Erfahrung im Umgang mit LKW, Land- oder Baumaschinen und mindestens 3 Jahre im Kundendienst
  • •Führungserfahrung auf Teamleiterebene oder höher
  • •Hohe Kundenorientierung und unternehmerisches Denken
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch oder Italienisch von Vorteil
  • •Zusätzliche Kompetenzen wie Feuerwehr-Hintergrund, Lean-Know-how oder Lastwagenausweis Kat. C von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Ein erfahrenes Kundenservice-Team führen
  • •Serviceeinsätze wie Umbauten, Reparaturen und Wartungen koordinieren
  • •Erste Ansprechperson bei technischen Anfragen sein
  • •Budgets, Ressourcen und Termine präzise planen
  • •Team weiterentwickeln und Eigenverantwortung fördern

Sprachen

Deutsch – fließend

Französisch – Grundkenntnisse

Italienisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens swisselect ag erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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