Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleiter Kundenmanagement(m/w/x)
Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Mietwagenvergleichsportal, Koordination internationaler Partnerkommunikation. Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams erforderlich. Kostenloser Zugang zu zahlreichen CHECK24 Produkten, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
- Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams
- Erfahrungen im Kundenservice, Service-Center oder Touristik-/Mietwagenbranche von Vorteil
- Souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation und -führung
- Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Denken
- Pragmatische und kundenfreundliche Lösungsfindung
- Gute Kenntnisse relevanter Reisedestinationen
- Verständnis für Bedürfnisse von Mietwagenkunden
- Strukturierte Arbeitsweise und Überblick in herausfordernden Situationen
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Umsetzung von Themen
- Hohe Internet-Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Neugier für KI-basierte Tools und Interesse an digitalen Trends
- Weitergehende Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Ein Team fachlich und disziplinarisch leiten
- Tagesgeschäft während Beratungszeiten verantworten
- Kommunikation mit internationalen Mietwagenpartnern koordinieren
- Fachliche und persönliche Teamentwicklung fördern
- Aktiv zum gemeinsamen Erfolg beitragen
- Kunden bei komplexen Anliegen unterstützen
- Hervorragende Kundenerlebnisse schaffen
- Standortübergreifend mit Teamleiter:innen und Geschäftsführung zusammenarbeiten
- Bei Prozess- und Service-Weiterentwicklung mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- KI-basierte Tools
- Toma
- Iris+
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Kostenloser Zugang zu zahlreichen CHECK24 Produkten
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
Team Events & Ausflüge
- Teambudgets für Events
- Biergarten- und Plärrerbesuche
- Office Partys
- Sommer- und Weihnachtsfeiern
- Teamevents
- Gemeinsame Sportrunden
- Tischtennis
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungen
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Sonstige Zulagen
- Persönliches Fortbildungsbudget
Moderne Technikausstattung
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Individuelles Equipment
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und freundschaftliches Miteinander
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
- Zusätzliche Honorierung für Übernahme von Verantwortung
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Fahrradstellplätze
Sonstige Vorteile
- Arbeiten im Freien
Startup-Atmosphäre
- Kicker
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAugsburg
- Optipack
Teamleiter Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAretsried - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAugsburg - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMünchen, Augsburg - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorAugsburg
Teamleiter Kundenmanagement(m/w/x)
Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Mietwagenvergleichsportal, Koordination internationaler Partnerkommunikation. Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams erforderlich. Kostenloser Zugang zu zahlreichen CHECK24 Produkten, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
- Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams
- Erfahrungen im Kundenservice, Service-Center oder Touristik-/Mietwagenbranche von Vorteil
- Souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation und -führung
- Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Denken
- Pragmatische und kundenfreundliche Lösungsfindung
- Gute Kenntnisse relevanter Reisedestinationen
- Verständnis für Bedürfnisse von Mietwagenkunden
- Strukturierte Arbeitsweise und Überblick in herausfordernden Situationen
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Umsetzung von Themen
- Hohe Internet-Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Neugier für KI-basierte Tools und Interesse an digitalen Trends
- Weitergehende Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Ein Team fachlich und disziplinarisch leiten
- Tagesgeschäft während Beratungszeiten verantworten
- Kommunikation mit internationalen Mietwagenpartnern koordinieren
- Fachliche und persönliche Teamentwicklung fördern
- Aktiv zum gemeinsamen Erfolg beitragen
- Kunden bei komplexen Anliegen unterstützen
- Hervorragende Kundenerlebnisse schaffen
- Standortübergreifend mit Teamleiter:innen und Geschäftsführung zusammenarbeiten
- Bei Prozess- und Service-Weiterentwicklung mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- KI-basierte Tools
- Toma
- Iris+
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Kostenloser Zugang zu zahlreichen CHECK24 Produkten
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
Team Events & Ausflüge
- Teambudgets für Events
- Biergarten- und Plärrerbesuche
- Office Partys
- Sommer- und Weihnachtsfeiern
- Teamevents
- Gemeinsame Sportrunden
- Tischtennis
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungen
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Sonstige Zulagen
- Persönliches Fortbildungsbudget
Moderne Technikausstattung
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Individuelles Equipment
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und freundschaftliches Miteinander
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
- Zusätzliche Honorierung für Übernahme von Verantwortung
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Fahrradstellplätze
Sonstige Vorteile
- Arbeiten im Freien
Startup-Atmosphäre
- Kicker
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
CHECK24 GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAugsburg - Optipack
Teamleiter Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAretsried - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAugsburg - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMünchen, Augsburg - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorAugsburg