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Teamleiter Key Account Management B2B Customer Success & Kundenservice – Healthcare & Hotellerie(m/w/x)
Leitung eines 5-köpfigen Innen-/Außendienst-Teams bei Textildienstleister für Miettextilien. Betreuung von B2B-Kunden (Healthcare/Hotellerie) und Preisverhandlungen. Führungserfahrung kleiner Teams und B2B-Außendienst-Erfahrung von Vorteil. Dienstwagen zur Privatnutzung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Key Account Management
- Idealerweise Erfahrung im B2B-Außendienst
- Erfahrung in der Führung kleiner Teams
- Freude an der Leitung von Teams
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Aufgaben
- Fünf Mitarbeiter:innen im Innen- und Außendienst leiten
- Das Team motivieren und weiterentwickeln
- B2B-Kund:innen aus Healthcare und Hotellerie betreuen
- Hohe Kundenzufriedenheit im Service sicherstellen
- Preisverhandlungen mit Bestandskunden führen
- Jahresgespräche planen und durchführen
- Wachstums- und Optimierungspotenziale identifizieren
- Mit Vertrieb, Produktion und Logistik eng zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschuss zum Company-Bike
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Firmenwagen
- Dienstwagen zur Privatnutzung
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Boni & Prämien
- Attraktives variables Gehaltsmodell
Noch nicht perfekt?
- Elis Group Services GmbHVollzeitnur vor OrtManagementLübbenau/Spreewald
- Elis Group Services GmbH
Leiter Instandhaltung / Technikleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLübbenau/Spreewaldab 55.000 / Jahr - Kaufland
Operativer Leiter Automatisierungstechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementLübbenau/Spreewald - v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
Teamleitung / Wohnbereichsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementKönigs Wusterhausen, Lübben (Spreewald) - SPIE
Niederlassungsleiter Energiewirtschaft/ Elektrotechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementCalau, Dresden
Teamleiter Key Account Management B2B Customer Success & Kundenservice – Healthcare & Hotellerie(m/w/x)
Leitung eines 5-köpfigen Innen-/Außendienst-Teams bei Textildienstleister für Miettextilien. Betreuung von B2B-Kunden (Healthcare/Hotellerie) und Preisverhandlungen. Führungserfahrung kleiner Teams und B2B-Außendienst-Erfahrung von Vorteil. Dienstwagen zur Privatnutzung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Key Account Management
- Idealerweise Erfahrung im B2B-Außendienst
- Erfahrung in der Führung kleiner Teams
- Freude an der Leitung von Teams
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Aufgaben
- Fünf Mitarbeiter:innen im Innen- und Außendienst leiten
- Das Team motivieren und weiterentwickeln
- B2B-Kund:innen aus Healthcare und Hotellerie betreuen
- Hohe Kundenzufriedenheit im Service sicherstellen
- Preisverhandlungen mit Bestandskunden führen
- Jahresgespräche planen und durchführen
- Wachstums- und Optimierungspotenziale identifizieren
- Mit Vertrieb, Produktion und Logistik eng zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschuss zum Company-Bike
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Firmenwagen
- Dienstwagen zur Privatnutzung
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Boni & Prämien
- Attraktives variables Gehaltsmodell
Über das Unternehmen
Elis Group Services GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden mit Miettextilien.
Noch nicht perfekt?
- Elis Group Services GmbH
General Manager Niederlassungsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementLübbenau/Spreewald - Elis Group Services GmbH
Leiter Instandhaltung / Technikleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLübbenau/Spreewaldab 55.000 / Jahr - Kaufland
Operativer Leiter Automatisierungstechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementLübbenau/Spreewald - v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
Teamleitung / Wohnbereichsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementKönigs Wusterhausen, Lübben (Spreewald) - SPIE
Niederlassungsleiter Energiewirtschaft/ Elektrotechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementCalau, Dresden