DKB Das kann Bank
Senior Geschäftsprozessmanager Baufinanzierung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Potsdam
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DKDKB Service GmbH
Teamleiter Geschäftsprozessmanagement(m/w/x)
Potsdam, Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung eines Teams von Geschäftsprozessmanager:innen zur Weiterentwicklung der Prozesslandschaft für ein Tochterunternehmen der DKB AG. Mehrjährige Erfahrung im Geschäftsprozessmanagement und Führungserfahrung erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten, 30+ Urlaubstage.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Geschäftsprozessmanagement mit Expertise in Gestaltung, Optimierung und Steuerung von End-2-End Serviceprozessen (idealerweise im Banken-/Finanzdienstleistungsumfeld)
- Nachgewiesene disziplinarische und fachliche Führungserfahrung
- Erfahrung in kennzahlenbasierter Prozesssteuerung und Ableitung von Steuerungsimpulsen
- Sicheres Bewegen auf unterschiedlichen Hierarchieebenen und souveränes Auftreten im Umgang mit Stakeholdern
- Verständnis von Führung als Beitrag zur Entwicklung von Menschen und Teams mit ausgeprägter Coaching-Haltung
- Führung mit Klarheit, Empathie und Verbindlichkeit zur Förderung von Ownership, Eigenverantwortung und Mut
- Gutes Verständnis für komplexe Organisationsstrukturen und wirksame Steuerung in anspruchsvollen Schnittstellensituationen
Aufgaben
- Die Weiterentwicklung der Prozesslandschaft aktiv gestalten
- Ein Team von Geschäftsprozessmanager:innen führen
- End2End-Serviceprozesse entlang der Customer Journey weiterentwickeln
- Prozesssteuerung und dazugehörige Methodiken weiterentwickeln
- Verbindliche Standards und Best Practices etablieren
- Die übergeordnete Prozesslandschaft gestalten
- Die datengetriebene Prozesssteuerung weiterentwickeln
- Einheitliche und belastbare KPI-Systeme etablieren
- Konkrete Steuerungsimpulse ableiten
- Nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Die Umsetzung der regulatorischen und vertraglichen Prozess-Governance verantworten
- Bei Audits und Compliance-relevanten Themen unterstützen
- Klare Ziele für das Team ableiten
- Die Umsetzung von Zielen wirkungsorientiert steuern
- Die Zusammenarbeit an Schnittstellen stärken
- Ein belastbares Netzwerk aufbauen
- Das Mindset und die Methoden für Prozessmanagement etablieren
- Ein klares Rollenbild der Geschäftsprozessmanager fördern
- Einen verbindlichen Ordnungsrahmen schaffen
- Eine Kultur von Ownership, Lernen, Feedback und Verbesserung fördern
- Ein Team disziplinarisch und fachlich führen
- Die personelle, fachliche und methodische Weiterentwicklung verantworten
- Als Sparringspartner und Impulsgeber agieren
- Mitarbeiter gezielt in ihrer persönlichen Entwicklung unterstützen
- Recruiting, On-, Off- und Crossboarding begleiten
- Entwicklungs- und Feedbackgespräche führen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30+ Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
- Toller Teamspirit
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zum Gesundbleiben
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende und vielfältige Aufgaben
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
- Zukunftsrelevante Qualifizierung
Mitarbeiterrabatte
- Pluxee Benefits Card
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Geschäftsprozessmanagement mit Expertise in Gestaltung, Optimierung und Steuerung von End-2-End Serviceprozessen (idealerweise im Banken-/Finanzdienstleistungsumfeld)
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- Gutes Verständnis für komplexe Organisationsstrukturen und wirksame Steuerung in anspruchsvollen Schnittstellensituationen
Aufgaben
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- Einen verbindlichen Ordnungsrahmen schaffen
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- Ein Team disziplinarisch und fachlich führen
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- Als Sparringspartner und Impulsgeber agieren
- Mitarbeiter gezielt in ihrer persönlichen Entwicklung unterstützen
- Recruiting, On-, Off- und Crossboarding begleiten
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Branche
FinancialServices
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