SIV Utility Services GmbH
Teamleiter Professional Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Roggentin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SISIV Utility Services GmbH
Teamleiter Endkundenservice(m/w/x)
Roggentin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung eines Service-Teams für Stadtwerke und Energieversorger, mit Fokus auf Aufgabenplanung und SLA-Einhaltung. Studium in IT/Informatik und erste Führungserfahrung im Professional Services Bereich erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Professional Services Bereich, idealerweise in der Softwareimplementierung
- Erste Führungserfahrung, z. B. durch Teamleitung, Coaching oder Mentoring
- Sehr gutes Verständnis von Software-, Service- und Deploymentprozessen
- Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Empathische, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation, Entscheidungsfreude und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Aufgaben
- Das Team führen, entwickeln und motivieren
- Aufgaben, Kapazitäten und Ressourcen planen und steuern
- Teammeetings, Feedback- und Mitarbeitergespräche durchführen
- Hohe Servicequalität und Einhaltung von SLAs sicherstellen
- Ansprechpartner:in für das Team und Mandanten bei fachlichen Fragen und Eskalationen sein
- Kundenprojekte koordinieren und begleiten – von der Planung bis zur Umsetzung
- Für eine klare und vollständige Dokumentation verantwortlich sein
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Verschiedene Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Lockere Unternehmenskultur
- Positive Arbeitskultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIV Utility Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen, Rostockab 50.000 - 70.000 / Jahr - DATAGROUP Service Hub GmbH
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Professional Services Bereich, idealerweise in der Softwareimplementierung
- Erste Führungserfahrung, z. B. durch Teamleitung, Coaching oder Mentoring
- Sehr gutes Verständnis von Software-, Service- und Deploymentprozessen
- Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Empathische, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation, Entscheidungsfreude und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Aufgaben
- Das Team führen, entwickeln und motivieren
- Aufgaben, Kapazitäten und Ressourcen planen und steuern
- Teammeetings, Feedback- und Mitarbeitergespräche durchführen
- Hohe Servicequalität und Einhaltung von SLAs sicherstellen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
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Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
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Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Lockere Unternehmenskultur
- Positive Arbeitskultur
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Über das Unternehmen
SIV Utility Services GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen.
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