Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

HOHOERBIGER

Teamleiter Customer Service(m/w/x)

Ratingen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Leitung eines Customer Service Teams mit Bestellabwicklung in SAP für B2B-Kunden in Energie-, Automobil- und Sicherheitstechnik. Fundierte B2B CS Erfahrung, erste Teamleitungserfahrung und sehr gute SAP-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle.

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Fundierte Customer Service Erfahrung im B2B Umfeld
  • Erste Erfahrung in Teamleitung
  • Freude an Motivation und Weiterentwicklung von Menschen
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (idealerweise S/4HANA)
  • Souveränes Auftreten
  • Klare, serviceorientierte Kommunikation
  • Schnelle Anpassung an Kundenbedürfnisse
  • Schnelles Erkennen von Optimierungspotenzialen
  • Pragmatische, zuverlässige Lösungsfindung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Das Customer Service Team leiten
  • Teamspezifische KPIs mit Forecasting-Fokus umsetzen
  • Serviceorientierte Arbeitsweise sicherstellen
  • Im Tagesgeschäft aktiv mit anpacken
  • Bestellabwicklung in SAP übernehmen
  • Rechnungsstellung in SAP übernehmen
  • Zufriedenheit externer und Intercompany Kund:innen kontinuierlich verbessern
  • Kompletten Order-to-Delivery-Prozess verantworten
  • Transparenz im Prozess sicherstellen
  • Lösungsorientiert mit Abteilungen zusammenarbeiten
  • Liefertreue stärken
  • Talente und Teamperformance fördern

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Laufendes Studium

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SAP
  • S/4HANA

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hybride Arbeitsmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung

Firmenfahrrad

  • Bikeleasing

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigte Mitarbeiterangebote

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkplätze

Team Events & Ausflüge

  • Firmenevents

Sonstige Zulagen

  • Jubiläumsgratifikationen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HOERBIGER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Thyssengas GmbH

    Teamleitung Kaufmännische Steuerung(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Duisburg
  • Etex

    Manager Customer Service DACH(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Ratingen
  • BEKO TECHNOLOGIES GMBH

    Teamleiter Serviceaußendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Neuss
  • Bremer & Leguil

    Customer Service Domestic Sales Specialist(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Duisburg
  • Deutsche Pruefservice GmbH

    Team Lead / Team Manager Inside Sales – Neukundenvertrieb(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Erkrath
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten