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LA
Lanes & Planes
vor 4 Monaten

Teamlead Account Management(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

Du leitest und entwickelst das Customer Success Team weiter. Dabei optimierst du die Prozesse für Up-Selling und Cross-Selling, steuerst Vertriebsinitiativen und sorgst durch klare KPIs für eine hohe Kundenzufriedenheit.

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Anforderungen

  • •Mehr als 2 Jahre Erfahrung in leitender Funktion
  • •Erfahrung im Bereich B2B SaaS
  • •Can-Do-Mentalität in dynamischem Umfeld
  • •Fähigkeit, Strukturen und Automatisierungen aufzubauen
  • •Freude an engem Kundenkontakt und Produktschulungen
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Customer Success Team führen und weiterentwickeln
  • •Prozesse für Up-Sell und Cross-Sell optimieren
  • •Projekt- und Vertriebsinitiativen steuern
  • •Kundenzufriedenheit durch KPIs steigern
  • •Rekrutierung neuer Teammitglieder verantworten
  • •Eigene Kunden betreuen und mit Support zusammenarbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Sonstige Vorteile

  • •Mobilität aus dem EU-Ausland
  • •DRV-Karte mit Freizeitangeboten

Moderne Technikausstattung

  • •Neue IT-Ausstattung

Mitarbeiterrabatte

  • •10% Rabatt auf private Reisen

Sonstige Zulagen

  • •30€ Zuschuss für Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lanes & Planes erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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