Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Team Lead Customer Service Western Europe(m/w/x)
Koordination des Tagesgeschäfts und Prozessoptimierung im Kundenservice für den internationalen Zellstoff- und Papierhandel. Mindestens 5 Jahre Import-/Export-Erfahrung und erste Führungserfahrung erforderlich. Jobrad zur privaten Nutzung und Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Hochschulstudium
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Import-/Exportgeschäft
- Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Dienstleistungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe sowie analytisches, strukturiertes und präzises Denken
- Ausgeprägte kommunikative, interkulturelle und soziale Kompetenzen
- Freude an neuen Herausforderungen und an der täglichen Zusammenarbeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Aufgaben
- Team Lead: Customer Service Western Europe führen
- Tagesgeschäft in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung koordinieren
- Kundenserviceprozesse kontinuierlich weiterentwickeln und optimieren
- Weltweite Handelsgeschäfte entlang des gesamten Produktlebenszyklus selbstständig abwickeln
- Täglichen direkten Kontakt mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern pflegen
- Vertriebsabteilung bei Einkaufs- und Verkaufsprozessen unterstützen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Sportangebote
Firmenfahrrad
- Jobrad auch zur privaten Nutzung
Flexibles Arbeiten
- Home-Office-Möglichkeit
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Moderne Technikausstattung
- Notebook und Firmenhandy
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Modernes Büro
- Modernes Büro in Innenstadtlage
Parkplatz & Pendelvorteile
- Firmeneigenem Parkplatz
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- Schnelle Auffassungsgabe sowie analytisches, strukturiertes und präzises Denken
- Ausgeprägte kommunikative, interkulturelle und soziale Kompetenzen
- Freude an neuen Herausforderungen und an der täglichen Zusammenarbeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Aufgaben
- Team Lead: Customer Service Western Europe führen
- Tagesgeschäft in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung koordinieren
- Kundenserviceprozesse kontinuierlich weiterentwickeln und optimieren
- Weltweite Handelsgeschäfte entlang des gesamten Produktlebenszyklus selbstständig abwickeln
- Täglichen direkten Kontakt mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern pflegen
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Benefits
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Europcell
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der führenden internationalen Handelsunternehmen in der Zellstoff- und Papierindustrie.
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Teamleiter:in Customer Service(m/w/x)
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