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ST
Ströbinger Hof Therme.Wellness.Resort 4 Sterne sup. GmbH
vorgestern

Stellvertretende Empfangsleitung(m/w/x)

Bad Endorf
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

Als rechte Hand der Empfangsleitung koordinierst du Abläufe und führst das Team an, während du durch herzlichen Service und innovative Ideen für unvergessliche Magic Moments bei den Gäst:innen sorgst.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager oder Assistant Front Office Manager
  • •Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS-Office und Front-Office-Software
  • •Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • •Gastgeberpersönlichkeit sowie gepflegtes und sicheres Auftreten
  • •Gäste- und serviceorientiertes Denken
  • •Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • •Teamfähigkeit, Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit
  • •Genauigkeit und Kontaktfreudigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •An der Rezeption aktiv mitarbeiten
  • •Einen herzlichen Gästeempfang sicherstellen
  • •Höchste Qualitätsstandards und Dienstleistungsrichtlinien umsetzen
  • •Das Team fachlich und organisatorisch mitführen
  • •Bei Dienstplanerstellung und Personalentwicklung mitwirken
  • •Gästebeschwerden und Anliegen eigenverantwortlich bearbeiten
  • •Gästewünsche bereichsübergreifend koordinieren
  • •Als Schnittstelle zu Housekeeping, Küche und Management agieren
  • •Verkaufsfördernde Maßnahmen mitgestalten und umsetzen
  • •Abläufe und Ressourceneinsatz effizient optimieren
  • •Innovative Ideen zur Gästezufriedenheit entwickeln
  • •An internen Meetings teilnehmen
  • •Die Empfangsleitung bei Abwesenheit vertreten
  • •Manager on Duty-Dienste übernehmen
  • •Die Unternehmensphilosophie im Alltag vorleben

Tools & Technologien

MS-OfficeWordOutlookExcelFront-Office-Software

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiteinteilung
  • •4 oder 5-Tage-Woche
  • •Zuverlässige Dienstplangestaltung

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Position

Lockere Unternehmenskultur

  • •Wohlfühlatmosphäre

Team Events & Ausflüge

  • •Unterstützung durch engagiertes Team

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Bezahlung

Sonstige Vorteile

  • •Personalzimmer nach Verfügbarkeit

Mehr Urlaubstage

  • •Attraktive Urlaubsregelung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Ideale Lage und Mobilität

Mitarbeiterrabatte

  • •Spendit-Gutscheinkarte
  • •Vergünstigte Mitgliedschaft PROMOVEO Fitnesszentrum
  • •Corporate Benefits
  • •Exklusive Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • •Kostenfreie Eintritte Chiemgau Thermen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •JobRad-Angebot

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ströbinger Hof Therme.Wellness.Resort 4 Sterne sup. GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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