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SWARCO
vor 2 Monaten

Stützpunktleiter / Teamleiter technischer Dienst(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

In dieser Rolle leitest du den Servicestützpunkt in Berlin und bist verantwortlich für ein Team von 9 Mitarbeitenden. Dein Alltag umfasst die Planung und Koordination von Serviceaktivitäten, die Bewertung technischer Störungen sowie die Leitung von Projekten, um die Kundenzufriedenheit und die Qualität der Dienstleistungen sicherzustellen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker im Bereich Elektronik/Elektrotechnik oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Elektrotechnik
  • •Führerschein Klasse B bzw. III
  • •Führungserfahrung
  • •Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • •Fähigkeit in Prozessen zu denken
  • •Kundenorientierung, Vertrauenswürdigkeit, Eigeninitiative und Entscheidungsfähigkeit
  • •Freude an der Arbeit im Team
  • •Strategisches und analytisches Verständnis
  • •Wirtschaftliches Denken (leistungsorientiert und kostenbewusst)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Servicestützpunkt Berlin leiten
  • •Personal und Budget verantworten
  • •Tätigkeiten im Servicebereich planen und koordinieren
  • •Einsatzplanung durchführen
  • •Instandhaltungsarbeiten organisieren
  • •Wartungskonzept und Service Level Agreements einhalten
  • •Technische Störausfälle bewerten
  • •Präventive Maßnahmen zur Vermeidung von Ausfällen einleiten
  • •Projekte für Um- und Neubauten leiten
  • •Bauleitung und Bauüberwachung übernehmen
  • •Qualifizierte Abnahmen von Lichtsignalanlagen durchführen
  • •Aufmaßerstellungen von Parkleitsystemen und Ladesäulen durchführen
  • •Kundenzufriedenheit durch persönliche Interaktion sicherstellen
  • •Serviceaufgaben dokumentieren
  • •Key Performance Indicators für die Serviceorganisation definieren und optimieren
  • •Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung durchführen
  • •Prozessoptimierung im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses umsetzen
  • •Serviceteam führen und weiterentwickeln
  • •Technisches Know-how sicherstellen
  • •Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Gesundheits-, Brand- und Arbeitsschutz kontrollieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Firmenwagen

  • •Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Sonderurlaube bei Eheschließung

Mentoring & Coaching

  • •Gründliche Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •40% Zuschuss zur Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •E-Bike Leasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •160 €/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Kostenfreie externe Beratung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SWARCO erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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