EOS
Qualitätstechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Krailling
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DODornier MedTech
Spezialist Reklamationsmanagement / Specialist Complaint management(m/w/x)
Weßling
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung interner und externer Reklamationen für Medizintechnikprodukte, Bündelung von Produktverbesserungs-Feedback. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Reklamationsbearbeitung oder Kundensupport erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Ingenieurstudium (Elektrotechnik, Softwareentwicklung oder vergleichbar), idealerweise Medizintechnik
- Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Materialwissenschaften
- Kenntnisse in ISO 13485 und ISO 9001 wünschenswert
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Reklamationsbearbeitung oder Kundensupport, vorzugsweise Medizintechnik
- Kenntnisse über Qualitätsstandards, -richtlinien und -verfahren wünschenswert
- Fortgeschrittene Computerkenntnisse in Microsoft Office
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Qualitätsanspruch
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, interkulturelles Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (C1)
- Sicherer Umgang mit MS Office und CAQ-Systemen
Aufgaben
- Interne und externe Reklamationen ganzheitlich bearbeiten
- Feedback zu Produktverbesserungen bündeln
- Nachhaltige Lösungen für interne und externe Kund:innen entwickeln
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Abteilungen agieren
- Kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität und -zuverlässigkeit vorantreiben
- Reklamationen aus unterschiedlichen Quellen eigenverantwortlich bearbeiten und dokumentieren
- Korrektur- und Präventivmaßnahmen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen koordinieren und umsetzen
- Ursachenanalysen durchführen
- Nachhaltige Problemlösungen mit Lieferanten, Produktion und Engineering initiieren
- Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und -prozessen unterstützen
- Prozessstatistiken erstellen und auswerten
- Im CAQ-System Reporting durchführen
- An der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und Feldänderungen mitwirken
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- ISO 13485
- ISO 9001
- CAQ-Systeme
Benefits
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Einarbeitungsplan
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding
- Kontinuierliche Ausbildung
- Kontinuierliche Entwicklung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches, internationales Umfeld
- Flache Hierarchien
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ansprechende Kantine
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee
- Kostenloser Tee
- Kostenloses Wasser
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterveranstaltungen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Ladestationen für Elektroautos
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeberzuschuss zur VWL
- Belegschaftskasse mit diversen Zuschüssen
- Belegschaftskasse mit diversen Beihilfen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dornier MedTech erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Korrektur- und Präventivmaßnahmen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen koordinieren und umsetzen
- Ursachenanalysen durchführen
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- Im CAQ-System Reporting durchführen
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Benefits
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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Sonstige Zulagen
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Über das Unternehmen
Dornier MedTech
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Pionier auf dem Gebiet der Urologie und bietet innovative Medizinprodukte an.
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