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DE
Devoteam
vor 2 Monaten

ServiceNow Customer Workflows Business Lead(m/w/x)

Ulm
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation, indem du Kunden zu modernen, digitalen Prozessen berätst und innovative Lösungen entwickelst. Dein Alltag umfasst die strategische Geschäftsentwicklung sowie die Implementierung von ServiceNow-Lösungen, während du ein Expertenteam aufbaust und führst.

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Anforderungen

  • •Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Workflows Umfeld in einer beratenden Rolle
  • •Fundierte Kenntnisse in ServiceNow CWF oder vergleichbaren Lösungen wie Salesforce
  • •Erfahrung in Pre-Sales, Angebotserstellung und C-Level-Stakeholder-Management
  • •Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teams
  • •Sehr gute Beratungs- und Soft Skills
  • •Fließend Deutsch und Englisch
  • •Erfahrung in der Moderation von Kundenworkshops
  • •Bestehendes Netzwerk auf C-Level im DACH-Raum
  • •Branchenwissen in Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Tech, Healthcare, Public Sector, Retail, Fertigung

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Die Weiterentwicklung des Customer Workflows Bereichs verantworten
  • •Aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten aufbauen
  • •Angebotsstrategien erstellen und Pre-Sales unterstützen
  • •Kunden zu IT- und Business-Herausforderungen beraten
  • •Optimierungspotenziale identifizieren und Lösungen entwickeln
  • •Workshops und Anforderungsanalysen auf C-Level durchführen
  • •Die Einführung von ServiceNow-Lösungen begleiten
  • •Beim Rollout, Training und Change Management unterstützen
  • •Eng mit Projektmanagern, Entwicklern und Architekten zusammenarbeiten
  • •Ein eigenes Expertenteam aufbauen und führen
  • •Recruiting, Marketing und Community-Aktivitäten unterstützen
  • •Die ServiceNow-Exzellenz mit der eigenen Vision prägen

Tools & Technologien

ServiceNow CWFSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Firmenwagen

  • •Firmenfahrzeug

Firmenfahrrad

  • •Jobrad-Leasing

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne IT-Ausstattung

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Weiterbildungsangebote

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Internationale Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Umfassende Zusatzleistungen

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierter Onboarding-Prozess

Boni & Prämien

  • •Attraktive Prämien

Team Events & Ausflüge

  • •Get-Togethers
  • •Partys
  • •Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Devoteam erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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