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MA
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
vor 6 Monaten

Serviceberater(m/w/x)

Schwarzenbek
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Green Job

Beschreibung

Du bist der Ansprechpartner für Kundenanliegen, kümmerst dich um die Reparaturannahme und koordinierst die Termine. Außerdem erstellst du Reparaturaufträge, kalkulierst Kostenvoranschläge und bearbeitest Reklamationen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker
  • •Qualifizierung als Werkstattmeister oder Serviceberater
  • •Quereinsteiger*innen aus dem Pkw-Bereich möglich
  • •Erste einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
  • •Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA)
  • •Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität
  • •Führerschein Klasse CE von Vorteil
  • •Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Reparaturannahme und Kundenbetreuung durchführen
  • •Termine koordinieren und vorbereiten
  • •Reparaturaufträge erstellen und Kostenvoranschläge kalkulieren
  • •Technische Klärung von Kundenanliegen durchführen
  • •Kunden beraten und Reklamationen bearbeiten
  • •Kundenakquise betreiben
  • •Werkstatt steuern und Mechatroniker:innen einteilen
  • •Eng mit der Werkstattmeisterei zusammenarbeiten

Tools & Technologien

MS-OfficeSAPESA

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Firmenwagen

  • •Pkw-Leasing-Angebote für Familie

Sonstige Zulagen

  • •Finanzielle Unterstützung für Führerscheinklasse C/CE

Team Events & Ausflüge

  • •Gutes Arbeitsklima durch Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MAN Truck & Bus Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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