Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceberater (Spare Parts)(m/w/x)
Bearbeitung von Ersatzteilanfragen für Klima- und erneuerbare Energielösungen per Telefon und E-Mail. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 30 Urlaubstage, Corporate Benefits.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Customer Service, Inside Sales oder After-Sales von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (SAP, CRM)
Aufgaben
- Kund:innenanfragen zu Ersatzteilen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Zu Verfügbarkeit, Preisen und technischen Details beraten
- Angebote und Bestellungen erstellen und nachverfolgen
- Auftragsabwicklung in Systemen (z. B. SAP, CRM) sicherstellen
- Bei der Lösung von Reklamationen und Problemfällen unterstützen
- Zusätzliche Kund:innenbedarfe identifizieren
- Ersatzteilverkauf unterstützen
- Zu Serviceprozessen und Kundenerfahrung beitragen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- CRM
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Viessmann Deutschland GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAllendorf (Eder)
- Viessmann Deutschland GmbH
Servicetechniker im Innendienst - After Sales (Wärmepumpen)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAllendorf (Eder) - Viessmann Deutschland GmbH
Sales Representative im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorLadenburg, Allendorf (Eder), Mannheim - DIHAG Solutions GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBattenberg (Eder) - SOCCO Kaiserslautern GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBattenbergab 16 - 18 / Stunde
Serviceberater (Spare Parts)(m/w/x)
Bearbeitung von Ersatzteilanfragen für Klima- und erneuerbare Energielösungen per Telefon und E-Mail. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 30 Urlaubstage, Corporate Benefits.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Customer Service, Inside Sales oder After-Sales von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (SAP, CRM)
Aufgaben
- Kund:innenanfragen zu Ersatzteilen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Zu Verfügbarkeit, Preisen und technischen Details beraten
- Angebote und Bestellungen erstellen und nachverfolgen
- Auftragsabwicklung in Systemen (z. B. SAP, CRM) sicherstellen
- Bei der Lösung von Reklamationen und Problemfällen unterstützen
- Zusätzliche Kund:innenbedarfe identifizieren
- Ersatzteilverkauf unterstützen
- Zu Serviceprozessen und Kundenerfahrung beitragen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- CRM
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Viessmann Deutschland GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor.
Noch nicht perfekt?
- Viessmann Deutschland GmbH
Servicetechniker im Innendienst - After Sales(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAllendorf (Eder) - Viessmann Deutschland GmbH
Servicetechniker im Innendienst - After Sales (Wärmepumpen)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAllendorf (Eder) - Viessmann Deutschland GmbH
Sales Representative im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorLadenburg, Allendorf (Eder), Mannheim - DIHAG Solutions GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBattenberg (Eder) - SOCCO Kaiserslautern GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBattenbergab 16 - 18 / Stunde