Hedin Automotive
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Kaiserslautern
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HEHedin Automotive
Serviceberater Pkw Hyundai(m/w/x)
Kaiserslautern
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung, Terminplanung und Kostenvoranschläge für Fahrzeugservice bei großem Mehrmarken-Automobilhändler. Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Halber Arbeitstag an Heiligabend und Silvester, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
- Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
- Kundenorientierung, kompetente Beratung und reibungslose Auftragsabwicklung
- Kommunikationsstärke und Förderung der Kundenbindung
- Technische Affinität und sicherer Umgang mit PC, Tablet, Office-Anwendungen
Aufgaben
- Kunden persönlich und telefonisch beraten
- Termine mit Kund:innen vereinbaren
- Tägliche Servicetermine koordinieren
- Kostenvoranschläge erstellen
- Kostenvoranschläge mit Kund:innen kommunizieren
- Serviceaufträge organisieren und verwalten
- Kunden- und Fahrzeugdaten pflegen
- Neukund:innen anlegen
- An Qualifizierungsmaßnahmen teilnehmen
- Garantie- und Kulanzanträge nach Herstellervorgaben prüfen
- Garantie- und Kulanzanträge nach Herstellervorgaben abwickeln
- Relevante Unterlagen dokumentieren und archivieren
- Mit Herstellern und Importeuren kommunizieren
- Rückvergütungen kontrollieren
- Abrechnungsrichtlinien einhalten
- Interne und externe Audits unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
- Tablet
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- Halber Arbeitstag an Heiligabend und Silvester
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Sonstige Vorteile
- Betriebsarzt
Firmenfahrrad
- Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hedin Automotive erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Hedin Automotive
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten.
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