IMO Holding GmbH
Technischer Sachbearbeiter – Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Gremsdorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VIVictoria Consulting GmbH
Serviceberater Maschinenbau(m/w/x)
Herzogenaurach
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Händler bei technischen Fragen zu Maschinenbaumaschinen. Analyse und Diagnose von Fehlermeldungen mit Siemens-Steuerungen erforderlich. Jobrad-Leasing, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Ausbildung als Industrie- oder Zerspanungsmechaniker, idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder Meister
- Erfahrungen im Maschinen- und Anlagenbau
- Kenntnisse im Umgang mit Steuerungen, vorzugsweise von Siemens
- MS Office- und ERP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Kunden- und Lösungsorientierung
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und Sorgfalt
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Händler bei Supportanfragen sein
- Beratung in allen technischen Fragen übernehmen
- Fehlermeldungen analysieren und diagnostizieren
- Probleme schnell und effizient identifizieren
- Schnelle Lösungen anbieten
- Reklamationen bearbeiten
- Kundenanliegen professionell und zeitnah bearbeiten
- Bei der Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen mitarbeiten
- Techniker:innen-Kolleg:innen im Außendienst unterstützen
- Bei technischen Fragen während Serviceeinsätzen zur Verfügung stehen
- Dabei helfen, Herausforderungen schnell zu bewältigen
- Aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Siemens
- MS Office
- ERP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Sonstige Vorteile
- Gute Perspektiven
Mentoring & Coaching
- Optimale Einarbeitung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Victoria Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Ausbildung als Industrie- oder Zerspanungsmechaniker, idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder Meister
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Aufgaben
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- Dabei helfen, Herausforderungen schnell zu bewältigen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
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- ERP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Sonstige Vorteile
- Gute Perspektiven
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- Optimale Einarbeitung
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Über das Unternehmen
Victoria Consulting GmbH
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen begleitet erfolgreich Menschen, die beruflich neue Wege gehen möchten, und verbindet höchste Professionalität mit Fairness, Transparenz und Verbindlichkeit.
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