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AMAG Group
gestern

Serviceberater:in(m/w/x)

Bern
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen von der Terminanfrage bis zur Fahrzeugübergabe. Als wichtige Schnittstelle zur Werkstatt sorgst du für reibungslose Abläufe und eine erstklassige Betreuung.

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Anforderungen

  • •Automobiltechnische Ausbildung als Automobilfachfrau/-mann EFZ, Automobil Mechatroniker/-in EFZ oder vergleichbar
  • •Gute kaufmännische Kenntnisse
  • •Von Vorteil einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
  • •Erfahrung in der E-Mobilität
  • •Gutes Verständnis für Hochvolttechnik
  • •Kontaktfreudigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • •Hohe Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
  • •Widerstandsfähigkeit und positive Einstellung zu Belastungen
  • •Kundenorientierung und Begeisterung für die Automobilbranche
  • •Affinität für digitale Prozesse und virtuelle Kundenkommunikation
  • •Kenntnisse in der Anwendung von KI-Tools
  • •Gültiger Führerausweis Kat. B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Interessent:innen von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe betreuen
  • •Aktiven Kundenkontakt pflegen
  • •Eng mit dem Verkaufsteam zusammenarbeiten
  • •Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kund:innen bilden
  • •Offerten gemäss Auftrag erstellen
  • •Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit kontrollieren
  • •Professionelle Auftragsabwicklung sicherstellen
  • •Für eine angenehme Atmosphäre im Betrieb sorgen
  • •Kund:innen mit Fachwissen und Leidenschaft für Mobilität überzeugen

Tools & Technologien

HochvolttechnikKI-Tools

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Beteiligung an Weiterbildung

Mehr Urlaubstage

  • •Zusätzliche individuelle Freitage

Sonstige Vorteile

  • •Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
  • •Spezialkonditionen bei Fahrzeugservice

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigte Reisen mit Europcar

Sonstige Zulagen

  • •Spezialkonditionen bei Benzinbezug
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AMAG Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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