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FRFrequentis Comsoft

Service Manager(m/w/x)

Karlsruhe
VollzeitVor OrtBerufserfahren
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Technischer Service für IT-Systeme bei Flugsicherungsbehörden und Flughäfen, mit Fehleranalyse und Beratung. Mehrjährige Erfahrung in IT-Wartungsprozessen nach IT-Ausbildung oder Studium erforderlich. 30 Tage Urlaub, firmeneigenes Fitnessstudio, flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Betriebswirtschaftliches Verständnis und technisches Verständnis für IT-Produkte
  • Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung oder vergleichbares Studium und mehrjährige praktische Erfahrung in Wartungsprozessen
  • Grundlegendes Verständnis für Vertragsangelegenheiten
  • Erfahrungen im Sales/Pre-Sales/After-Market-Sales von Vorteil
  • Kundenfreundlichkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse z.B. Spanisch oder Französisch von Vorteil
  • Reisebereitschaft für gelegentliche weltweite Kundenbesuche

Aufgaben

  • Service-Betreuung für Kunden im Flugsicherungs- und Flughafenbereich übernehmen
  • Exzellente After-Sales-Betreuung sicherstellen
  • Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • Fehler an bestehenden Kundensystemen analysieren und beheben
  • Kunden in technischen Anliegen beraten
  • Fachabteilungen bei Erweiterungen der Kundensysteme unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Familienfreundlichkeit

  • Flexible familienfreundliche Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Arbeitsverträge

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Sport- und Gesundheitsprogramme
  • Firmeneigenes Fitnessstudio

Modernes Büro

  • Max. 4er Büros

Sonstige Vorteile

  • Dachterrasse

Snacks & Getränke

  • Freie Getränke

Team Events & Ausflüge

  • Firmenevents

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Sehr gute öffentliche Anbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Frequentis Comsoft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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