CVS engineering GmbH
Customer Care Team Lead(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Rheinfelden (Baden)
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IKIKEA
Service Execution Team Leader(m/w/x)
Basel
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Leading a service execution team at a global home furnishing company. Proven leadership experience in customer service or logistics required. 28 vacation days, 85%-100% travel ticket subsidy.
Anforderungen
- Relevant experience in customer service or logistics
- Proven performance in customer service or logistics
- Experience in a retail environment (ideal)
- Proven leadership experience
- Outstanding team leadership ability
- Strong customer mindset
- Passion for delivering exceptional service
- Passion for logistics
- Working in fast-paced omnichannel environment
- Working in constantly changing omnichannel environment
- Proactive problem-solving skills
- Ability to handle challenging situations
- Strong organizational skills
- Ability to manage multiple tasks simultaneously
- Availability to work weekends
- Availability to work early mornings
- Availability to work late evenings
- Clear and targeted communication in Local language
- Clear and targeted communication in English
- Communication with diverse people in various situations
Aufgaben
- Lead and inspire the Service Execution team
- Empower the team to achieve outstanding results
- Ensure smooth and efficient service execution
- Develop strategies to enhance customer satisfaction
- Monitor and analyze KPIs for improvement
- Promote a culture of customer focus
- Collaborate with customer service departments
- Optimize processes with service partners
- Train and mentor team members
- Support team members to reach their potential
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- local – verhandlungssicher
Benefits
Großzügige Elternzeit
- 8 weeks paid parental leave for fathers
- 20 weeks paid parental leave for mothers
Mitarbeiterrabatte
- 15% staff discount
Öffi Tickets
- 85%-100% yearly travel ticket subsidy
Parkplatz & Pendelvorteile
- Free parking facilities
Weiterbildungsangebote
- Unlimited LinkedIn learning access
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Affordable and healthy staff canteen meals
Boni & Prämien
- Bonus payments
Karriere- und Weiterentwicklung
- Career development opportunities
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Experience in a retail environment (ideal)
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- Passion for delivering exceptional service
- Passion for logistics
- Working in fast-paced omnichannel environment
- Working in constantly changing omnichannel environment
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- Ability to handle challenging situations
- Strong organizational skills
- Ability to manage multiple tasks simultaneously
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Aufgaben
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- Empower the team to achieve outstanding results
- Ensure smooth and efficient service execution
- Develop strategies to enhance customer satisfaction
- Monitor and analyze KPIs for improvement
- Promote a culture of customer focus
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Berufserfahrung
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- Englisch – verhandlungssicher
- local – verhandlungssicher
Benefits
Großzügige Elternzeit
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- 85%-100% yearly travel ticket subsidy
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Boni & Prämien
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Karriere- und Weiterentwicklung
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
IKEA
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen bietet schöne Einrichtungsprodukte und -lösungen, hergestellt mit Rücksicht auf unseren Planeten.
Noch nicht perfekt?
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Store Manager(m/w/x)
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