Valora
Service Agent Service Delivery POS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Muttenz
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VAValora
Service Desk Specialist(m/w/x)
Muttenz
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erfassung und Behebung von IT-Störungen mit Ticketsystemen. Mehrjährige Anwendererfahrung mit MS Windows erforderlich. Bereitschaftsdienst und flexible Schichtzeiten.
Anforderungen
- Erfahrung mit Ticketsystemen im IT-Support
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- ITIL Kenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse MS Windows
- Mehrjährige Erfahrung als IT-Anwender
- Gute Kenntnisse MS Office
- Erweitertes Wissen IT End Point Management/Troubleshooting
- Erweitertes Wissen IT-Infrastruktur
- Erweitertes Wissen IT-Netzwerke
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Belastbare Persönlichkeit
- Freude am Kontakt mit Personal in Verkaufsstellen
- Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Flexibilität
- Aktive Mitarbeit zur Optimierung des Support Service
- Bereitschaft zum Arbeiten in Früh- und Spätschichten
- Bereitschaft zu Samstagseinsätzen
Aufgaben
- Anfragen und Störungen telefonisch entgegennehmen
- Supportanfragen erfassen und klassifizieren
- Störungen mit IT Support-Tools beheben
- Anwender bei Fragen zu Applikationen unterstützen
- Störungsmeldungen eskalieren
- Am Bereitschaftsdienst teilnehmen
- Support Service optimieren und verbessern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Ticketsystemen
- ITIL
- MS Windows
- MS Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Bereitschaftsdienst
- Samstagseinsätze
Flexibles Arbeiten
- Früh- und Spätschichten
- Homeoffice
Startup-Atmosphäre
- Raum für Ideen
- Innovation
- Agilität
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Kreative Mitgestaltung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Unkomplizierte Unternehmenskultur
- Direkter Austausch
- Gelebte Du-Kultur
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Vergütung
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Eigene Pensionskasse
- Flexibel wählbare Sparpläne
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Valora erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Endress+Hauser
System Spezialist Industrial IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementReinach - Primetrack AG
IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBasel, Luzern - oraise Schweiz AG
IT-Consultant Infrastruktur & Cloud(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchindellegi, Lausanne, Basel - Würth AG
Inside Sales Spezialist:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenArlesheim
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Service Desk Specialist(m/w/x)
Muttenz
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erfassung und Behebung von IT-Störungen mit Ticketsystemen. Mehrjährige Anwendererfahrung mit MS Windows erforderlich. Bereitschaftsdienst und flexible Schichtzeiten.
Anforderungen
- Erfahrung mit Ticketsystemen im IT-Support
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- ITIL Kenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse MS Windows
- Mehrjährige Erfahrung als IT-Anwender
- Gute Kenntnisse MS Office
- Erweitertes Wissen IT End Point Management/Troubleshooting
- Erweitertes Wissen IT-Infrastruktur
- Erweitertes Wissen IT-Netzwerke
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Belastbare Persönlichkeit
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- Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Flexibilität
- Aktive Mitarbeit zur Optimierung des Support Service
- Bereitschaft zum Arbeiten in Früh- und Spätschichten
- Bereitschaft zu Samstagseinsätzen
Aufgaben
- Anfragen und Störungen telefonisch entgegennehmen
- Supportanfragen erfassen und klassifizieren
- Störungen mit IT Support-Tools beheben
- Anwender bei Fragen zu Applikationen unterstützen
- Störungsmeldungen eskalieren
- Am Bereitschaftsdienst teilnehmen
- Support Service optimieren und verbessern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
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- Deutsch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
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- ITIL
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- MS Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Bereitschaftsdienst
- Samstagseinsätze
Flexibles Arbeiten
- Früh- und Spätschichten
- Homeoffice
Startup-Atmosphäre
- Raum für Ideen
- Innovation
- Agilität
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Kreative Mitgestaltung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Unkomplizierte Unternehmenskultur
- Direkter Austausch
- Gelebte Du-Kultur
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Vergütung
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Eigene Pensionskasse
- Flexibel wählbare Sparpläne
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Valora erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Valora
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein etablierter Convenience- und Food-Service-Anbieter und bietet ein erfolgreiches Geschäftsmodell.
Noch nicht perfekt?
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Service Agent Service Delivery POS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMuttenz - Endress+Hauser
System Spezialist Industrial IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementReinach - Primetrack AG
IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBasel, Luzern - oraise Schweiz AG
IT-Consultant Infrastruktur & Cloud(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchindellegi, Lausanne, Basel - Würth AG
Inside Sales Spezialist:in(m/w/x)
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