Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Service Desk Agent(m/w/x)
Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen bei nachhaltigem Bauunternehmen, Bearbeitung von Support-Tickets und Installation von Arbeitsplatzgeräten. Erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, Jobticket und Essenszuschuss.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL, HAK) mit IT-Schwerpunkt oder erste Berufserfahrung im IT-/Support-Umfeld
- Sehr gute Microsoft-Kenntnisse (Windows, M365), idealerweise SharePoint-Erfahrung
- ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil
- Selbstständige, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen fungieren
- Support-Tickets bearbeiten, koordinieren und dokumentieren
- Nachhaltige Lösungsdokumentation zum Wissenstransfer erstellen
- Anfragen für den 2nd-Level-Support analysieren, priorisieren und vorqualifizieren
- Arbeitsplatz- und mobile Geräte über Softwareverteilung installieren und konfigurieren
- Den gesamten IT-Asset-Lifecycle verwalten
- Field Service Einsätze an verschiedenen Standorten durchführen
- An der Weiterentwicklung des Service Desks mitarbeiten
- An der Digitalisierung des Service Desks mitarbeiten
- An der Automatisierung des Service Desks mitarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- Microsoft 365
- SharePoint
- ITIL Foundation
Benefits
Sonstige Zulagen
- Jubiläumsgelder
- Essenszuschuss
Öffi Tickets
- Jobticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebot
Lockere Unternehmenskultur
- Kollelegiales Team
- Führungsqualität auf Augenhöhe
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Dornbirner SparkasseVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDornbirn
- Hofer Personal GmbH
IT Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDornbirnab 1.800 / Monat - Doppelmayr Seilbahnen GmbH
Customer Advisory Service im Bereich Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWolfurt - Otis
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDornbirnab 41.270 / Jahr - Techem Messtechnik GmbH
Kundendiensttechniker für Bereich Messtechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDornbirnab 35.000 / Jahr
Service Desk Agent(m/w/x)
Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen bei nachhaltigem Bauunternehmen, Bearbeitung von Support-Tickets und Installation von Arbeitsplatzgeräten. Erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, Jobticket und Essenszuschuss.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL, HAK) mit IT-Schwerpunkt oder erste Berufserfahrung im IT-/Support-Umfeld
- Sehr gute Microsoft-Kenntnisse (Windows, M365), idealerweise SharePoint-Erfahrung
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- Selbstständige, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen fungieren
- Support-Tickets bearbeiten, koordinieren und dokumentieren
- Nachhaltige Lösungsdokumentation zum Wissenstransfer erstellen
- Anfragen für den 2nd-Level-Support analysieren, priorisieren und vorqualifizieren
- Arbeitsplatz- und mobile Geräte über Softwareverteilung installieren und konfigurieren
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Sonstige Zulagen
- Jubiläumsgelder
- Essenszuschuss
Öffi Tickets
- Jobticket
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Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebot
Lockere Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
Rhomberg Bau Holding GmbH
Branche
Construction
Beschreibung
Rhomberg Bau ist ein nachhaltiges Familienunternehmen, ein innovatives Bauunternehmen und ein leidenschaftlicher Lösungsumsetzer.
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- Dornbirner Sparkasse
Mitarbeiter:in IT‑Organisation(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDornbirn - Hofer Personal GmbH
IT Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDornbirnab 1.800 / Monat - Doppelmayr Seilbahnen GmbH
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Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDornbirnab 41.270 / Jahr - Techem Messtechnik GmbH
Kundendiensttechniker für Bereich Messtechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDornbirnab 35.000 / Jahr