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Service Delivery Manager:in(m/w/x)
Steuerung des gesamten IT-Serviceportfolios und Kundenvertragsmanagement in IT-Dienstleistungsunternehmen. Ausgeprägte Serviceorientierung, Kundenbetreuung und IT-Servicegeschäft sind essenziell. Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work möglich.
Anforderungen
- Hohe Motivation und Durchhaltevermögen
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kundenbetreuung und IT-Servicegeschäft
- Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten, Verhandlungsgeschick
- Teamorientierung und Begeisterung für Zusammenarbeit
- Interesse an technischen Trends und innovativen IT-Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englischkenntnisse
Aufgaben
- Gesamtes Serviceportfolio steuern
- Kaufmännische Exzellenz gewährleisten
- Operative Exzellenz gewährleisten
- Kundenverträge planen
- Kundenverträge managen
- Zentrale Kund:innen im Energiesektor betreuen
- Langfristige Partnerschaften aufbauen
- Kommunikation und Koordination von IT-Services verantworten
- Accounts bei der Identifikation passender IT-Lösungen unterstützen
- Accounts bei der Umsetzung passender IT-Lösungen unterstützen
- IT-Delivery-Fähigkeit der Organisation sicherstellen
- Vor-Ort-Termine bei Kund:innen wahrnehmen
- Kontinuierlich mit IT-Delivery-Einheiten austauschen
- Kontinuierlich mit Vertriebskolleg:innen austauschen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Work
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Noch nicht perfekt?
- GISA GmbHVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHalle (Saale), Leipzig
- GISA GmbH
Service Manager:in SAP HXM(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale), Leipzig - Dataport AöR
Senior Service Delivery Manager Public Sector(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Altenholz, Magdeburg, Halle (Saale) - GISA GmbH
Junior IT-Prozessmanager:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHalle (Saale) - ACP Group
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDresden, Halle (Saale), Leipzig, Sangerhausen
Service Delivery Manager:in(m/w/x)
Steuerung des gesamten IT-Serviceportfolios und Kundenvertragsmanagement in IT-Dienstleistungsunternehmen. Ausgeprägte Serviceorientierung, Kundenbetreuung und IT-Servicegeschäft sind essenziell. Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work möglich.
Anforderungen
- Hohe Motivation und Durchhaltevermögen
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kundenbetreuung und IT-Servicegeschäft
- Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten, Verhandlungsgeschick
- Teamorientierung und Begeisterung für Zusammenarbeit
- Interesse an technischen Trends und innovativen IT-Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englischkenntnisse
Aufgaben
- Gesamtes Serviceportfolio steuern
- Kaufmännische Exzellenz gewährleisten
- Operative Exzellenz gewährleisten
- Kundenverträge planen
- Kundenverträge managen
- Zentrale Kund:innen im Energiesektor betreuen
- Langfristige Partnerschaften aufbauen
- Kommunikation und Koordination von IT-Services verantworten
- Accounts bei der Identifikation passender IT-Lösungen unterstützen
- Accounts bei der Umsetzung passender IT-Lösungen unterstützen
- IT-Delivery-Fähigkeit der Organisation sicherstellen
- Vor-Ort-Termine bei Kund:innen wahrnehmen
- Kontinuierlich mit IT-Delivery-Einheiten austauschen
- Kontinuierlich mit Vertriebskolleg:innen austauschen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Work
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Über das Unternehmen
GISA GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet moderne Software-Plattformen für die Energiewirtschaft und hat über 25 Jahre Erfahrung im deutschen Energiemarkt.
Noch nicht perfekt?
- GISA GmbH
Teamleiter:in Service- & Project Account Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHalle (Saale), Leipzig - GISA GmbH
Service Manager:in SAP HXM(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale), Leipzig - Dataport AöR
Senior Service Delivery Manager Public Sector(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Altenholz, Magdeburg, Halle (Saale) - GISA GmbH
Junior IT-Prozessmanager:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHalle (Saale) - ACP Group
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDresden, Halle (Saale), Leipzig, Sangerhausen