Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

Zurück
SASamsung Electronics Austria Gmbh

Senior Technical Support & Training Specialist B2B(m/w/x)

Wien
ab 50.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Jetzt bewerben

Betreuung von Großkunden bei After Sales Themen, Analyse von Services und Servicepartner-Management für einen Entwickler von Alltagstechnologien. Praktische Erfahrung im Technical Support oder Reparaturservice sowie in Produkt- und Kundenbetreuung erforderlich. Flexible Home-Office Regelung, monatliche Essensgutscheine und my-Clubs Mitgliedschaft.

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Praktische Erfahrungen im Technical Support oder Reparaturservice
  • Erfahrung in der Produkt- und Kund:innenbetreuung
  • Serviceorientierung
  • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint)
  • Engagierte, teamorientierte und stressresistente Persönlichkeit

Aufgaben

  • Anforderungen von B2B-Services identifizieren und analysieren
  • Analyse-, Angebots- und Implementierungsphase bei B2B-Produkten betreuen
  • Qualitativ hochwertige Servicepartner:innen suchen und Verträge prüfen
  • Hauptansprechpartner:in für B2B-Großkunden bei After Sales Themen sein
  • Kontrolle und Bewertung des Servicenetzes und neuer Servicepartner:innen verantworten
  • Zufriedenheit der externen Stakeholder überwachen und Optimierungsstrategien entwickeln
  • Team bei der Planung und Durchführung von Projekten unterstützen
  • Akkurate Analysen, Prognosen und Reports erstellen und visualisieren
  • Laufend mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen abstimmen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS-Office
  • Excel
  • PowerPoint

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Gleitzeit
  • Flexible Home-Office Regelung

Mitarbeiterrabatte

  • Samsung Employee-Shop
  • my-Clubs Membership für Mitarbeiter:innen

Sonstige Zulagen

  • Monatliche Essensgutscheine

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Mitarbeiter:innen- und Team-Events

Weiterbildungsangebote

  • Fortbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Samsung Electronics Austria Gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Noch nicht perfekt?

100+ Ähnliche Jobs in WienAlle ansehen
  • Samsung Electronics Austria Gmbh

    Key Account Manager – eStore(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Wien
    ab 56.000 / Jahr
  • Samsung Electronics Austria Gmbh

    Product Manager – Hotel TV Displays(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Wien
    ab 60.000 / Jahr
  • Samsung Electronics Austria Gmbh

    SCM Specialist - eStore(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Wien
    ab 52.000 / Jahr
  • Tricentis GmbH

    Technical Support Specialist(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Wien
    ab 34.622 / Jahr
  • Anexia Internetdienstleistungs GmbH

    Senior Microsoft System Engineer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Klagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe, Nürnberg
    ab 49.000 / Jahr
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten