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MediaMarktSaturn
vor 4 Monaten

Senior Specialist Customer Strategy & Personalization(m/w/x)

München, Ingolstadt
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

You will develop and implement customer engagement strategies while collaborating with various departments to enhance personalized communication and streamline business processes.

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Anforderungen

  • •Completed studies in business administration
  • •Several years of professional experience in omnichannel strategy
  • •Expertise in e-commerce and customer relationship management
  • •Sound understanding of data-driven marketing
  • •Strategic competence in roadmap development
  • •Project management experience with measurable impact
  • •Experience in stakeholder management and communication
  • •Advanced proficiency in English, German is a plus
  • •Willingness to travel occasionally

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Develop customer engagement strategies for growth.
  • •Create and enhance concepts for personalized communication.
  • •Define requirements with IT and business stakeholders.
  • •Temporarily assume PMO role for cross-channel projects.
  • •Prepare business cases and manage associated roadmaps.
  • •Create presentations and documents for stakeholders.
  • •Explore and evaluate innovative service providers and technologies.
  • •Prepare decision-making documents to optimize processes.
  • •Establish and evaluate KPIs and reporting structures.
  • •Collaborate with national and international departments for initiative implementation.

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – Grundkenntnisse

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 days vacation

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Company pension plan

Mitarbeiterrabatte

  • •Employee discount

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitness collaborations

Weiterbildungsangebote

  • •Training opportunities

Sonstige Vorteile

  • •Education support

Lockere Unternehmenskultur

  • •Open corporate culture

Startup-Atmosphäre

  • •Teamwork environment

Flexibles Arbeiten

  • •Mobile work flexibility
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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