Arthrex
Sachbearbeiter:in Qualitätsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Odelzhausen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ARArthrex
Senior Product Surveillance Specialist(m/w/x)
Odelzhausen
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung nationaler und internationaler Produktreklamationen für Orthopädie- und Sportmedizinprodukte. Mehrjährige Erfahrung im Reklamationsmanagement für Medizinprodukte erforderlich. 4-Tage-Woche.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement für Medizinprodukte
- Sehr gute Kenntnisse regulatorischer Bestimmungen zu Kundenreklamationen und meldepflichtigen Ereignissen
- Erfahrung mit MS-Office, PowerBI und Reklamationsmanagementsystemen (z.B. SmartsolveQuest)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenzen
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung
- Technisches Verständnis
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Nationale und internationale Produktreklamationen vollständig bearbeiten
- Den weiteren Verlauf von Produktreklamationen koordinieren
- Reklamationsursachen analysieren und klären
- Potenziell meldepflichtige Vorkommnisse erkennen
- Vorkommnisse an das Vigilanz-Team weiterleiten
- Bei korrektiven Maßnahmen unterstützen
- Bei Rückrufen unterstützen
- Bei Field Safety Corrective Actions unterstützen
- An internen Audits mitwirken
- An externen Audits mitwirken
- Prozesse im Reklamationsmanagement kontinuierlich optimieren
- Neue Mitarbeitende einarbeiten
- Neue Mitarbeitende schulen
- Schulungsinhalte erstellen
- Projekte leiten
- Reklamationsrelevante Statistiken erstellen
- Als Fachexpertin bzw. Fachexperte fungieren
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Eng mit der Arthrex Inc. zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- MS-Office
- PowerBI
- SmartsolveQuest
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arthrex erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Noch nicht perfekt?
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Teamleiter:in - Vertriebsinnendienst EMEA(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementOdelzhausen - Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Expert QA Compliance(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenFriedberg - IQVIA CSMS GmbH
Medizinprodukteberater Medizinprodukte/Wundheilung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenIngolstadt, Neumarkt in der Oberpfalz, Heidenheim an der Brenz, Aichach - Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Employee MQA Deviation / Incidents(m/w/x)
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Über das Unternehmen
Arthrex
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie.
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Medizinprodukteberater Medizinprodukte/Wundheilung(m/w/x)
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