Maersk Logistics & Services USA Inc.
IT Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Philippsburg
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MAMaersk Logistics & Services USA Inc.
Senior IT Support Technician(m/w/x)
Philippsburg
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
2nd/3rd level IT support for global container logistics operations via ServiceNow. Basic understanding of warehouse operations and IT infrastructure troubleshooting needed. Global incident management, vendor coordination.
Anforderungen
- Strong 2nd level desktop support skills
- Proficiency with end-user devices and mobile device setup
- Experience with Wi-Fi/WLAN and video conferencing tools
- Basic understanding of warehouse operations
- Familiarity with IT infrastructure and basic troubleshooting
- Knowledge of ITSM tools and ITIL V3 Foundation certification
- Strong customer service mindset and problem-solving ability
- Excellent communication and collaboration skills
- Presentation and training abilities for small groups
- Good English and German skills
Aufgaben
- Set up and maintain end-user hardware
- Provide 2nd and 3rd level IT support via ServiceNow
- Coordinate with vendors for hardware issues
- Take ownership of complex incidents
- Manage incidents and problems
- Support local IT projects and rollouts
- Maintain accurate asset records in the central CMDB
- Serve as primary IT support at your location
- Provide occasional support for other sites across Europe
- Participate in IT-related projects
- Provide remote and on-site support as needed
- Be available for on-call support
- Represent and promote IT services within the organization
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows 10
- VPN
- Citrix
- Microsoft 365
- iOS
- Android
- Teams Rooms
- IP softphones
- Teams Live Events
- ServiceNow
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Maersk Logistics & Services USA Inc. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DXC Technology
Onsite IT Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München, Dresden, Potsdam, Ratingen, Böblingen, St. Ingbert, Gerlingen, Walldorf - art of transfer
Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBruchsal - Ahorn Camp GmbH
IT-Systemkaufmann(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSpeyer - Kardex AutoStore
Technical Expert Level 3 AutoStore(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBellheim
MAMaersk Logistics & Services USA Inc.
Senior IT Support Technician(m/w/x)
Philippsburg
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
2nd/3rd level IT support for global container logistics operations via ServiceNow. Basic understanding of warehouse operations and IT infrastructure troubleshooting needed. Global incident management, vendor coordination.
Anforderungen
- Strong 2nd level desktop support skills
- Proficiency with end-user devices and mobile device setup
- Experience with Wi-Fi/WLAN and video conferencing tools
- Basic understanding of warehouse operations
- Familiarity with IT infrastructure and basic troubleshooting
- Knowledge of ITSM tools and ITIL V3 Foundation certification
- Strong customer service mindset and problem-solving ability
- Excellent communication and collaboration skills
- Presentation and training abilities for small groups
- Good English and German skills
Aufgaben
- Set up and maintain end-user hardware
- Provide 2nd and 3rd level IT support via ServiceNow
- Coordinate with vendors for hardware issues
- Take ownership of complex incidents
- Manage incidents and problems
- Support local IT projects and rollouts
- Maintain accurate asset records in the central CMDB
- Serve as primary IT support at your location
- Provide occasional support for other sites across Europe
- Participate in IT-related projects
- Provide remote and on-site support as needed
- Be available for on-call support
- Represent and promote IT services within the organization
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows 10
- VPN
- Citrix
- Microsoft 365
- iOS
- Android
- Teams Rooms
- IP softphones
- Teams Live Events
- ServiceNow
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Maersk Logistics & Services USA Inc. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Maersk Logistics & Services USA Inc.
Branche
Logistics
Beschreibung
The company is a true integrator of container logistics, connecting and simplifying customers’ supply chains through global end-to-end solutions.
Noch nicht perfekt?
- Maersk Logistics & Services USA Inc.
IT Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabePhilippsburg - DXC Technology
Onsite IT Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München, Dresden, Potsdam, Ratingen, Böblingen, St. Ingbert, Gerlingen, Walldorf - art of transfer
Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBruchsal - Ahorn Camp GmbH
IT-Systemkaufmann(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSpeyer - Kardex AutoStore
Technical Expert Level 3 AutoStore(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBellheim