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Senior Consultant ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf
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PRProtiviti
Senior Consultant - ServiceNow Solutions(m/w/x)
Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Hamburg, Berlin
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Definition technischer Lösungen auf Systemarchitektur-Ebene für digitale Workflow-Plattformen bei IT-Beratungsunternehmen. Umfassende Erfahrung mit ITSM-, ITOM-, CSM-Modulen oder als Entwickler erforderlich, Zertifizierung von Vorteil. Vielfältige Integrationsprojekte mit externen Stakeholdern, proaktive Plattform-Nutzung.
Anforderungen
- IT-orientierter Studienabschluss oder umfassende Erfahrung in der IT-Branche
- Erfahrung mit ServiceNow (bspw. in den Modulen ITSM, ITOM, CSM, IRM, SecOps, HRSD oder als Entwickler)
- Fähigkeit, Stakeholder zu managen und unter Zeitvorgaben zu arbeiten
- Nachgewiesener Erfolg bei der Durchführung technischer Projekte im ServiceNow-Ökosystem
- Wünschenswert: eine ServiceNow Zertifizierung (bspw. CSA, CIS, CAD), Kenntnisse der ITIL-Terminologie, Grundlagenwissen im Projektmanagement und in der Anwendung agiler Methoden (z.B. Scrum, Design Thinking) sowie Kenntnisse von JavaScript, relationale Datenbanken und/oder Web-Technologien
- Sehr gute Deutschkenntnisse oder sehr gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Teamorientierung in internationalen Teams und hohe Kundenorientierung
- Offen für Reisetätigkeit im Rahmen des Aufbaus und der Pflege von Kundenbeziehungen
Aufgaben
- An ServiceNow-basierten Projekten mitwirken
- Mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten
- Geschäftsanforderungen analysieren und Integrationsanforderungen definieren
- Technische Lösungen auf Systemarchitektur-Ebene definieren
- Möglichkeiten zur kontinuierlichen Nutzung der ServiceNow-Plattform proaktiv erkennen
- Umfassendes Wissen über die Fähigkeiten der Plattform aufrechterhalten und als Fachexperte handeln
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ServiceNow
- JavaScript
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Protiviti erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Erfahrung mit ServiceNow (bspw. in den Modulen ITSM, ITOM, CSM, IRM, SecOps, HRSD oder als Entwickler)
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- Wünschenswert: eine ServiceNow Zertifizierung (bspw. CSA, CIS, CAD), Kenntnisse der ITIL-Terminologie, Grundlagenwissen im Projektmanagement und in der Anwendung agiler Methoden (z.B. Scrum, Design Thinking) sowie Kenntnisse von JavaScript, relationale Datenbanken und/oder Web-Technologien
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- An ServiceNow-basierten Projekten mitwirken
- Mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten
- Geschäftsanforderungen analysieren und Integrationsanforderungen definieren
- Technische Lösungen auf Systemarchitektur-Ebene definieren
- Möglichkeiten zur kontinuierlichen Nutzung der ServiceNow-Plattform proaktiv erkennen
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