Provinzial Versicherung
Schadenmanager Kraftfahrtversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Münster
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PRProvinzial Versicherung
Schadenmanager Kraftfahrtversicherung(m/w/x)
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel, Detmold
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Ganzheitliche Bearbeitung von Kfz-Schäden (Haftpflicht und Kasko) für regionalen Versicherer. Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Umwandlung von Entgelt in Freizeit.
Anforderungen
- Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzanlagen, vergleichbare kaufmännische/technische Ausbildung (Versicherung/Automobil) oder Studium der Rechtswissenschaften (mind. 1. Staatsexamen)/wirtschaftswissenschaften
- Kenntnisse/Erfahrungen in Schadenregulierung oder vergleichbare Tätigkeiten (Autohaus/Flottenmanager)
- Berufserfahrung im Servicecenter/Kundendienst (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Kommunikationsmitteln, gute MS-Office-Kenntnisse, Freude am Kundenkontakt
- Hohe Empathie, ausgeprägte Kunden- und Vertriebspartnerorientierung
- Starke kommunikative Fähigkeiten, insbesondere am Telefon
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude, Lernbereitschaft
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Ganzheitliche Bearbeitung von Kfz-Schäden (Haftpflicht und Kasko)
- Erstaufnahme von Kfz-Schäden
- Abschluss von Kfz-Schäden
- Aktive Steuerung von Schadenfällen
- Einleitung von Schadenmanagementmaßnahmen
- Koordination aller Beteiligten
- Kompetente Beratung von Kunden, Geschädigten, Vertriebspartnern und Dienstleistern
- Verhandlungssicheres Auftreten
- Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
- Souveräne Kommunikation mit allen Unfallbeteiligten
- Analyse komplexer Sachverhalte
- Prüfung der Plausibilität von Schilderungen
- Prüfung anspruchsvoller rechtlicher Fragestellungen
- Prüfung von Haftung und Schadenhöhe
- Eigenständige Entscheidungen zu Zahlungen oder Ablehnungen
- Beurteilung des Versicherungsschutzes
- Konsequente Umsetzung von Ablehnungen von Ansprüchen
- Übernahme von Spezialaufgaben (z. B. Betrugskoordination)
- Einbringung von Fachwissen in Regulierungsfälle
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
Mehr Urlaubstage
- Entgelt in Freizeit umwandeln
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Attraktive Sonderzahlungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
Snacks & Getränke
- Coffee Lounge
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Innovatives Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Krankenversicherung
- Sportangebote
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- JobTicket
Sonstige Vorteile
- JobRad
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Ganzheitliche Bearbeitung von Kfz-Schäden (Haftpflicht und Kasko) für regionalen Versicherer. Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Umwandlung von Entgelt in Freizeit.
Anforderungen
- Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzanlagen, vergleichbare kaufmännische/technische Ausbildung (Versicherung/Automobil) oder Studium der Rechtswissenschaften (mind. 1. Staatsexamen)/wirtschaftswissenschaften
- Kenntnisse/Erfahrungen in Schadenregulierung oder vergleichbare Tätigkeiten (Autohaus/Flottenmanager)
- Berufserfahrung im Servicecenter/Kundendienst (von Vorteil)
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- Hohe Empathie, ausgeprägte Kunden- und Vertriebspartnerorientierung
- Starke kommunikative Fähigkeiten, insbesondere am Telefon
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude, Lernbereitschaft
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Ganzheitliche Bearbeitung von Kfz-Schäden (Haftpflicht und Kasko)
- Erstaufnahme von Kfz-Schäden
- Abschluss von Kfz-Schäden
- Aktive Steuerung von Schadenfällen
- Einleitung von Schadenmanagementmaßnahmen
- Koordination aller Beteiligten
- Kompetente Beratung von Kunden, Geschädigten, Vertriebspartnern und Dienstleistern
- Verhandlungssicheres Auftreten
- Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
- Souveräne Kommunikation mit allen Unfallbeteiligten
- Analyse komplexer Sachverhalte
- Prüfung der Plausibilität von Schilderungen
- Prüfung anspruchsvoller rechtlicher Fragestellungen
- Prüfung von Haftung und Schadenhöhe
- Eigenständige Entscheidungen zu Zahlungen oder Ablehnungen
- Beurteilung des Versicherungsschutzes
- Konsequente Umsetzung von Ablehnungen von Ansprüchen
- Übernahme von Spezialaufgaben (z. B. Betrugskoordination)
- Einbringung von Fachwissen in Regulierungsfälle
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
Mehr Urlaubstage
- Entgelt in Freizeit umwandeln
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Attraktive Sonderzahlungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
Snacks & Getränke
- Coffee Lounge
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Innovatives Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Krankenversicherung
- Sportangebote
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Öffi Tickets
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Provinzial Versicherung
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung.
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