Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Salesforce-Betreuer / CRM-Spezialist(m/w/x)
Administration und Weiterentwicklung des Salesforce-Systems, Konzeption neuer Funktionen und Automatisierungen. Erfahrung in System-Administration und Customizing erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Erfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise mit Salesforce (Administration, Customizing)
- Kenntnisse in einer oder mehreren Salesforce-Clouds (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Revenue Cloud)
- Gutes Verständnis für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse sowie deren Abbildung in einem CRM-System
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Prozess- und Datenverständnis
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
Aufgaben
- Administration und laufende Optimierung des Salesforce-Systems
- Benutzerverwaltung und Berechtigungen sicherstellen
- Datenqualität im CRM-System gewährleisten
- CRM-Landschaft in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern weiterentwickeln
- Neue Funktionen, Prozesse und Automatisierungen innerhalb von Salesforce konzipieren und umsetzen
- Integration weiterer Salesforce-Clouds schrittweise ausbauen
- Reports, Dashboards und Analysen zur Unterstützung von Management, Vertrieb und Marketing erstellen und pflegen
- Schulungen für interne Anwender:innen und externe Partner planen und durchführen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und IT für CRM-relevante Anforderungen sein
- Hohe Anwenderzufriedenheit sicherstellen und kontinuierliche Verbesserung der CRM-Nutzung vorantreiben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterrestaurant und -bistro
Boni & Prämien
- Mitarbeiterprämien
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter-Events
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Firmenwagen
- Leihwagen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio
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- Benutzerverwaltung und Berechtigungen sicherstellen
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- Neue Funktionen, Prozesse und Automatisierungen innerhalb von Salesforce konzipieren und umsetzen
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Benefits
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Über das Unternehmen
Hargassner
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen verbindet Qualität und Innovation in der Entwicklung von Technologien.
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