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BEBELFOR Europe GmbH

Salesforce Administrator & Support(m/w/x)

Duisburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Administration der Salesforce Service Cloud und Field Service Mobile App, Bearbeitung länderspezifischer Anfragen via TOPdesk. 3-4 Jahre Erfahrung als Administrator erforderlich, Salesforce Certified Administrator Zertifikat von Vorteil. Babbel-Zugang und Bikeleasing.

Anforderungen

  • 3-4 Jahre Erfahrung als Salesforce Administrator
  • Idealerweise Salesforce Certified Administrator Zertifikat
  • Verständnis für Salesforce-Plattformfunktionen und Automatisierung
  • Sicherer Umgang mit Flows und Reports
  • Klare, lösungsorientierte und adressatengerechte Kommunikation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eigenständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist und hohe Hands-on-Mentalität

Aufgaben

  • Länderspezifische Anfragen über TOPdesk bearbeiten
  • Fehlerquellen analysieren und Bugs beheben
  • Komplexe Fälle an die Entwicklung eskalieren
  • Salesforce-Instanz mit Fokus auf Service Cloud administrieren
  • Field Service inklusive Mobile App verwalten
  • Salesforce-Weiterentwicklung in Sprints unterstützen
  • Flows, Benutzer- und Rollenmodelle warten
  • Profile und Permission Sets anpassen
  • Neue Features sicher in die Produktion bringen
  • Fachliche Anforderungen in Konfigurationen übersetzen
  • Internationale Rollouts und Go-Lives begleiten
  • Hypercare und Post-Go-Live Support leisten
  • System- und Prozessdokumentationen pflegen
  • Standards und Security-Vorgaben sicherstellen
  • Optimierungspotenziale identifizieren und vorschlagen

Berufserfahrung

  • 3 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Salesforce
  • Salesforce Certified Administrator
  • Flows
  • Reports & Dashboards

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Babbel

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Betriebsarzt

Firmenfahrrad

  • Bikeleasing

Moderne Technikausstattung

  • Firmenlaptop
  • Firmenhandy

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gute Verkehrsanbindung
  • Parkplatz

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Wellhub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BELFOR Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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