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RE
Relaxound GmbH
vor 3 Monaten

Sales Support B2B + B2C / Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen zuständig und betreust nationale sowie internationale Kunden. Dein Alltag umfasst die Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und das Management von Reklamationen, während du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung
  • •Sicherer Umgang mit IT- und ERP-Systemen
  • •Kenntnisse in Xentral ERP
  • •Kenntnisse in Shopify ERP
  • •Kenntnisse in QuickBooks
  • •Kenntnisse in Google Konto (Workspace)
  • •Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fulfillment Centern
  • •Kenntnisse in Logistikprozessen
  • •Bereits Erfahrungen im B2B Business auf dem amerikanischen Markt
  • •Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • •Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenaufträge eigenständig bearbeiten
  • •Nationale und internationale Kunden per E-Mail und Telefon betreuen
  • •Auftragsabwicklung unterstützen, von Angebotserstellung bis Rechnungslegung
  • •Reklamations- und Retourenmanagement durchführen
  • •Abstimmung mit dem Fulfillment Center und externen Logistikpartnern
  • •Bei logistischen Themen mitarbeiten, z. B. Zoll, Lagerwirtschaft, Wareneingang und Versand
  • •Kundendaten und Artikelstammdaten im ERP-System pflegen und aktualisieren
  • •Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Buchhaltung

Tools & Technologien

Xentral ERPShopify ERPQuickBooksGoogle Konto (Workspace)

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Faire Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Private Krankenversicherung
  • •Urban Sports Club oder BioCompany-Gutscheine

Öffi Tickets

  • •BVG-/Deutschlandticket

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents

Firmenfahrrad

  • •Bikeleasing

Snacks & Getränke

  • •Exzellenter Espresso
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Relaxound GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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