Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

Zurück
LALandesamt für Flüchtlingsangelegenheiten

Sachbearbeitung Kundeneinlass/Counter(m/w/x)

Berlin
ab 2.909 - 3.605 / Monat
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice
Jetzt bewerben

Erfassung von Kundenvorsprachen und Weiterleitung an zuständige Stellen im Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten. Deeskalation bei Unzufriedenheit und Mitarbeit bei Gewährung von Leistungen nach AsylbLG. Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung und 6 Monate Erfahrung im Publikumsverkehr erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle mit Gleitzeit und Homeoffice.

Anforderungen

  • Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung (Verwaltungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar)
  • Abgeschlossener Verwaltungslehrgang I
  • Mindestens 6 Monate Berufserfahrung im Publikumsverkehr (z.B. Kundeneinlass, Service Center)
  • Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung
  • Deutschkenntnisse (mindestens C1 Level) nach GER (falls Muttersprache nicht Deutsch)

Aufgaben

  • Vorsprachen von Kund:innen im System erfassen
  • Vorsprachen an zuständige Stellen im LAF weiterleiten
  • Kund:innenströme steuern
  • Bei Unzufriedenheit von Kund:innen deeskalieren
  • Bei Gewährung von Leistungen nach AsylbLG mitarbeiten
  • Bei Gewährung von Leistungen nach SGB XII mitarbeiten

Berufserfahrung

  • 0.5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Gleitzeit
  • Homeoffice

Firmenwagen

  • Mobil

Workation & Sabbatical

  • Sabbatical

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Modernes Gesundheitsmanagement

Öffi Tickets

  • Vergünstigtes Firmenticket

Sonstige Zulagen

  • Hauptstadtzulage

Lockere Unternehmenskultur

  • Wertschätzendes, diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

  • Vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • Seminare

Mentoring & Coaching

  • Coaching
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.

Noch nicht perfekt?

100+ Ähnliche Jobs in BerlinAlle ansehen
  • Landesamt für Einwanderung

    Sachbearbeitung in der Publikumsbedienung und Aktenhaltung(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Berlin
    ab 3.086,57 - 3.758,72 / Monat
  • Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf von Berlin

    Sachbearbeitung Hilfe zum Lebensunterhalt, Grundsicherung und Asylbewerberleistung(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine Angabe
    Berlin
    ab 3.620 - 5.014 / Monat
  • Landesamt für Einwanderung

    Sachbearbeitung in schwierigen aufenthaltsrechtlichen Fällen(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
    Berlin
  • Landesamt für Einwanderung

    Geprüfte Rechtskandidaten für Verwaltungsaufgaben / Sachbearbeitung(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine Angabe
    Berlin
    ab 3.520 - 3.925 / Monat
  • Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten

    Mitarbeit im Bereich Sprachmittlung zur Unterstützung der Prozesse Registrierung/Verteilung/Leistungsgewährung/Zuweisung - Zielsprache Vietnamesisch, vorzugsweise in Kombination mit einer weiteren Fremdsprache(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Berlin
    ab 2.849 - 3.479 / Monat
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben