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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Auftragsmanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Aufträgen für Wärmepumpen und Heizgeräte über SAP und Webshop. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit technischem Interesse erforderlich. Essens- und Lebensmittelgutscheine, Anreiseunterstützung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HASCH, HAK, HTL)
- Interesse an Technik und technischen Produkten (Heizungs-, Elektro-, Gebäudetechnik)
- Lernbereitschaft
- Einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, CRM-Systeme, SAP von Vorteil)
- Bereitschaft, neue Systeme kennen zu lernen
- Kommunikationsstärke
- Lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Entwicklungsbereitschaft
- Genauer, strukturierter Arbeitsstil
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Fachpartner:innen schnelle, zuverlässige und qualitativ hochwertige Informationen bereitstellen
- Aufträge telefonisch, per E-Mail und über den Webshop entgegennehmen
- Aufträge über SAP erfassen und bearbeiten
- Präzise Angebotserstellung sicherstellen
- Lieferungen koordinieren und termingerecht sicherstellen
- Enge Abstimmung mit Logistik und Kund:innen
- Kundenanfragen zu Produktverfügbarkeit beantworten
- Kundenanfragen zu Ersatzteilverfügbarkeit beantworten
- Reklamationsfälle professionell abwickeln
- Prozesse kontinuierlich optimieren
- Qualitätsstandards einhalten
- Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Vertriebsaußendienst unterstützen
- Das Team in administrativen Belangen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
- SAP
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- Stützung der Anreise
Sonstige Zulagen
- Essensgutscheine
- Lebensmittelgutscheine
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.602,36 / Monat
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- Essensgutscheine
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Über das Unternehmen
Vaillant Group Austria GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellt energieeffiziente Lösungen bereit.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.602,36 / Monat