Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Telefonische Triage von Kundenanliegen im Gesundheitsbereich und Koordination von Arztterminen. Abgeschlossene Ausbildung als MPA, Pharmaassistent/in oder Fachperson Gesundheit mit 2 Jahren Berufserfahrung am Patienten erforderlich. Flexible Home Office Möglichkeit, 40-Stunden-Woche, mindestens 5 Wochen Ferien.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als MPA, Pharmaassistent/in oder Fachperson Gesundheit mit Akuterfahrung
- Medizinisches Fachwissen und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten/Kunden
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikation, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung, Mitentscheidung und Ideen für Verbesserungen
- Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen ITK-Technologien
- Stilsichere Deutschkenntnisse (Muttersprache)
- Stilsichere Französisch- oder Italienischkenntnisse (Muttersprache)
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanliegen im Gesundheitsbereich telefonisch triagieren
- Mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und Ärzteteam zusammenarbeiten
- Termine mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und Ärzteteam koordinieren
- Kontakte zu Ärzt:innen, Therapeuten und Spitälern vermitteln
- Arzttermine organisieren
- Kundengespräche und Beratungen in elektronischer Krankengeschichte erfassen und dokumentieren
- Teams gegenseitig unterstützen
- Mit Ärzt:innen und externen Leistungserbringer:innen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – fließend
- Italienisch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Home Office Möglichkeit
- Teilzeitmodelle
- Grosszügiges Home Office
Mehr Urlaubstage
- Ferienzukauf
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Selbstbestimmung
Lockere Unternehmenskultur
- Eigenverantwortung in agilen Teams
Mentoring & Coaching
- 5-6-wöchige Einarbeitungszeit vor Ort
Sonstige Zulagen
- Grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung
Weiterbildungsangebote
- Grosszügiges Weiterbildungsreglement
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrabatte
- Regionenspezifische Angebote
Betriebliche Altersvorsorge
- Drei Sparpläne
Attraktive Vergütung
- Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum
Gefällt dir diese Stelle?
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Noch nicht perfekt?
- SWICA Krankenversicherung AGVollzeitmit HomeofficeSeniorBasel, Winterthur
- Medicall AG
Koordinator/ Agent Notrufzentrale(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWangen - SVA Zürich
Sachbearbeiter:in Regional Ärztlicher Dienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeZürich - consinmo Ausgleichskasse SBV
Sachbearbeiter:in Renten(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - consimo Ausgleichskasse SBV
Sachbearbeiter:in Lohnersatz(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
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Aufgaben
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Sprachen
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Benefits
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Attraktive Vergütung
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Über das Unternehmen
SWICA Krankenversicherung AG
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine schweizerische Krankenversicherung, die für ihre Versicherten Verantwortung übernimmt und lokale Entscheidungen trifft.
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