SWICA Krankenversicherung AG
Gesundheitsberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Basel, Winterthur
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SWSWICA Krankenversicherung AG
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Winterthur, Basel
ab CHF 1.500 / Monat
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Triage von Kundenanliegen im Gesundheitsbereich und Koordination von Arztterminen. Abgeschlossene Ausbildung als MPA, Pharmaassistent/in oder Fachperson Gesundheit mit 2 Jahren Berufserfahrung am Patienten erforderlich. Flexible Home Office Möglichkeit, 40-Stunden-Woche, mindestens 5 Wochen Ferien.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als MPA, Pharmaassistent/in oder Fachperson Gesundheit mit Akuterfahrung
- Medizinisches Fachwissen und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten/Kunden
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikation, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung, Mitentscheidung und Ideen für Verbesserungen
- Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen ITK-Technologien
- Stilsichere Deutschkenntnisse (Muttersprache)
- Stilsichere Französisch- oder Italienischkenntnisse (Muttersprache)
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanliegen im Gesundheitsbereich telefonisch triagieren
- Mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und Ärzteteam zusammenarbeiten
- Termine mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und Ärzteteam koordinieren
- Kontakte zu Ärzt:innen, Therapeuten und Spitälern vermitteln
- Arzttermine organisieren
- Kundengespräche und Beratungen in elektronischer Krankengeschichte erfassen und dokumentieren
- Teams gegenseitig unterstützen
- Mit Ärzt:innen und externen Leistungserbringer:innen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – fließend
- Italienisch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Home Office Möglichkeit
- Teilzeitmodelle
- Grosszügiges Home Office
Mehr Urlaubstage
- Ferienzukauf
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Selbstbestimmung
Lockere Unternehmenskultur
- Eigenverantwortung in agilen Teams
Mentoring & Coaching
- 5-6-wöchige Einarbeitungszeit vor Ort
Sonstige Zulagen
- Grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung
Weiterbildungsangebote
- Grosszügiges Weiterbildungsreglement
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrabatte
- Regionenspezifische Angebote
Betriebliche Altersvorsorge
- Drei Sparpläne
Attraktive Vergütung
- Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SWICA Krankenversicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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