Sonepar Suisse AG
Technischer Sachbearbeiter Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Hitzkirch
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ZOZollinger Personal GmbH
Sachbearbeiter technischer Kundendienst(m/w/x)
Luzern
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung bei Reparaturen und Ersatzteilkoordination für Präzisionskomponenten in Maschinenbau und Industrie. Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis erforderlich; Französischkenntnisse von Vorteil. Arbeit mit moderner Infrastruktur und professionellen Arbeitsmitteln.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis
- Erfahrung im technischen Kundendienst, Service oder Reklamationswesen
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Überblick
- Freude am Kundenkontakt und Sicherheit im technischen Umfeld
- Organisationstalent und Koordination mehrerer Aufgaben
- Interesse an Technik und Verständnis für Systemzusammenhänge
- Lösungsorientierung, Ruhe und Professionalität bei Reklamationen
- Klare Kommunikation und Wohlfühlen im Austausch mit Stakeholdern
- Verantwortungsbereitschaft in internationalem technischem Umfeld
Aufgaben
- Reparaturen und Reklamationen bearbeiten
- Ersatzteile und technische Komponenten identifizieren
- Bestellung von Ersatzteilen koordinieren
- Kund:innen gemeinsam mit Servicetechniker:innen betreuen
- Bei technischen Abklärungen unterstützen
- Einkauf und Disposition für Ersatzteile und Serviceaufträge organisieren
- Im Austausch mit Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachstellen stehen
- Kundendienst und Werkstatt bei administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützen
- Termine, Aufträge und Lieferstatus überwachen
- Kund:innen über den Status auf dem Laufenden halten
- Stammdaten pflegen
- Für saubere Dokumentation im System sorgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Infrastruktur
Moderne Technikausstattung
- Professionelle Arbeitsmittel
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung bei fachlicher Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zollinger Personal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis
- Erfahrung im technischen Kundendienst, Service oder Reklamationswesen
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Überblick
- Freude am Kundenkontakt und Sicherheit im technischen Umfeld
- Organisationstalent und Koordination mehrerer Aufgaben
- Interesse an Technik und Verständnis für Systemzusammenhänge
- Lösungsorientierung, Ruhe und Professionalität bei Reklamationen
- Klare Kommunikation und Wohlfühlen im Austausch mit Stakeholdern
- Verantwortungsbereitschaft in internationalem technischem Umfeld
Aufgaben
- Reparaturen und Reklamationen bearbeiten
- Ersatzteile und technische Komponenten identifizieren
- Bestellung von Ersatzteilen koordinieren
- Kund:innen gemeinsam mit Servicetechniker:innen betreuen
- Bei technischen Abklärungen unterstützen
- Einkauf und Disposition für Ersatzteile und Serviceaufträge organisieren
- Im Austausch mit Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachstellen stehen
- Kundendienst und Werkstatt bei administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützen
- Termine, Aufträge und Lieferstatus überwachen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
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Über das Unternehmen
Zollinger Personal GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein traditionsreiches, unabhängiges Schweizer Unternehmen im Bereich Aufzugsbau und -service.
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