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LO
LoyaltyEffect GmbH
vor 22 Tagen

Sachbearbeiter Schadenregulierung(m/w/x)

Hameln
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Regulierung von Kraftfahrzeugschäden zuständig. Du sorgst dafür, dass die Schadenbearbeitung effizient und kundenorientiert abläuft und stärkst die Kundenbindung über verschiedene Kommunikationskanäle.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
  • •Technisches Verständnis
  • •Sicherer Umgang mit digitalen Medien
  • •Umfassende Kenntnisse des MS Office-Pakets
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung und Entscheidungsfreude
  • •Engagement, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Eingehende Anfragen von Kund:innen entgegennehmen und bearbeiten
  • •Kraftfahrzeugschäden selbstständig bearbeiten und regulieren
  • •Kundenanfragen zu Versicherungsverträgen beantworten
  • •Schadenmeldungen zielgerecht weiterleiten und bearbeiten
  • •Fragen zum Bearbeitungsstand beantworten
  • •Effiziente und kundenorientierte Schadenbearbeitung sicherstellen
  • •Kundenkorrespondenz zu Schadenfällen erstellen
  • •Telefonische und schriftliche Kundenanliegen fallabschließend bearbeiten
  • •Datenbank pflegen
  • •Kundenanfragen auf allen Kommunikationskanälen selbstständig bearbeiten
  • •Kundenbindung durch Telefonie stärken

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Hohe leistungsgerechte Vergütung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Team

Flexibles Arbeiten

  • •HomeOffice nach Einarbeitung

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung vor Ort

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Facettenreiches Arbeitsumfeld

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Gesundheitsförderung

Team Events & Ausflüge

  • •Sommer- und Weihnachtsfeier
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LoyaltyEffect GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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