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Sachbearbeiter Schadenmanagement - Reklamation(m/w/x)
Schadenmanagement für Mietwagen und Carsharing, mit Analyse von Hergängen anhand von Fotos und Berichten bei Mobilitätsanbieter. Fließend Deutsch (mind. C1) und Englisch erforderlich. Monatlicher Mobilitätszuschuss, SIXT Rabatte.
Anforderungen
- Analytisches Denken
- Kommunikationsstärke
- Fließend Deutsch (mind. C1) und Englisch
- IT-Affinität und sicher im Umgang mit MS Office
- Eigeninitiative
Aufgaben
- Kundenreklamationen und Schadenmeldungen prüfen und bearbeiten
- Schadenhergänge anhand von Fotos, Berichten und Kundenangaben analysieren
- Fälle auf Basis der vorliegenden Informationen bewerten
- Direkt mit Kunden, Stationen, Versicherungen und weiteren Ansprechpartnern kommunizieren
- Komplexe Fälle souverän und serviceorientiert klären
- Alle relevanten Informationen dokumentieren
- Bei Unklarheiten nachrecherchieren
- Aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse mitwirken
- Eigenverantwortlich Entscheidungen treffen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf SIXT
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Zuschuss zur Mobilität
Betriebliche Altersvorsorge
- Förderung der Altersvorsorge
Sinnstiftende Arbeit
- Ehrenamtlicher Tag
Noch nicht perfekt?
- SIXTVollzeitmit HomeofficeManagementRostock
- MOINsure GmbH
Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer für Fahrradversicherungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRostock - SIXT
Kaufmännischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeRostock - SIXT
Operations Manager für unsere Schadenabteilung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRostock
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Reklamation(m/w/x)
Schadenmanagement für Mietwagen und Carsharing, mit Analyse von Hergängen anhand von Fotos und Berichten bei Mobilitätsanbieter. Fließend Deutsch (mind. C1) und Englisch erforderlich. Monatlicher Mobilitätszuschuss, SIXT Rabatte.
Anforderungen
- Analytisches Denken
- Kommunikationsstärke
- Fließend Deutsch (mind. C1) und Englisch
- IT-Affinität und sicher im Umgang mit MS Office
- Eigeninitiative
Aufgaben
- Kundenreklamationen und Schadenmeldungen prüfen und bearbeiten
- Schadenhergänge anhand von Fotos, Berichten und Kundenangaben analysieren
- Fälle auf Basis der vorliegenden Informationen bewerten
- Direkt mit Kunden, Stationen, Versicherungen und weiteren Ansprechpartnern kommunizieren
- Komplexe Fälle souverän und serviceorientiert klären
- Alle relevanten Informationen dokumentieren
- Bei Unklarheiten nachrecherchieren
- Aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse mitwirken
- Eigenverantwortlich Entscheidungen treffen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf SIXT
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Zuschuss zur Mobilität
Betriebliche Altersvorsorge
- Förderung der Altersvorsorge
Sinnstiftende Arbeit
- Ehrenamtlicher Tag
Über das Unternehmen
SIXT
Branche
Transportation
Beschreibung
The company is a globally leading mobility service provider offering car rental, car sharing, taxi services, and car subscriptions.
Noch nicht perfekt?
- SIXT
Sachbearbeiter Schadenregulierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRostock - MOINsure GmbH
Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer für Fahrradversicherungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRostock - SIXT
Kaufmännischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeRostock - SIXT
Operations Manager für unsere Schadenabteilung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRostock