Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter:in Schaden Multiskill für Sach & Haftpflicht(m/w/x)
Bearbeitung von Sach- und Haftpflichtschäden für Privat- und Unternehmenskunden, inklusive Klärung von Deckungsfragen. Mehrjährige Schadenbearbeitungserfahrung erforderlich, versicherungsspezifische Weiterbildung von Vorteil. 8 Wochen Vaterurlaub, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, Option auf 10 zusätzliche Urlaubstage.
Anforderungen
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; versicherungsspezifische Weiterbildung von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung in Schadenbearbeitung; solide Grundkenntnisse Sach-/Haftpflicht-Schäden
- Fähigkeit zum Einsatz von KI-Tools (z.B. ChatGPT, Co-Pilot)
- Freude am Telefonieren und Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse; sehr gute Italienischkenntnisse
Aufgaben
- Schadenfälle aus Sach- und Haftpflichtversicherungen selbstständig bearbeiten
- Kundinnen und Kunden ganzheitlich betreuen
- Sachverhalte aktiv abklären und beurteilen
- Deckungsfragen nachvollziehbar begründen
- Klar und adressatengerecht mit Privat- und Unternehmenskunden kommunizieren
- Eng mit internen und externen Stellen zusammenarbeiten
- Situativ und entscheidungsfreudig handeln
- Effiziente und kundenfreundliche Schadenerledigung anstreben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ChatGPT
- Co-Pilot
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitsumfeld
Großzügige Elternzeit
- 8 Wochen Vaterurlaub
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Mehr Urlaubstage
- Option auf 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
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- Freude am Telefonieren und Kundenkontakt
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- Kundinnen und Kunden ganzheitlich betreuen
- Sachverhalte aktiv abklären und beurteilen
- Deckungsfragen nachvollziehbar begründen
- Klar und adressatengerecht mit Privat- und Unternehmenskunden kommunizieren
- Eng mit internen und externen Stellen zusammenarbeiten
- Situativ und entscheidungsfreudig handeln
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Über das Unternehmen
Allianz Schweiz
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen glaubt an eine starke, inklusive Kultur, die Menschen darin bestärkt, ihre Meinung zu äussern und sich zu engagieren.
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