Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter:in Kundenservice-Center(m/w/x)
Professioneller Empfang und schnelle Anmeldung von Stellensuchenden im AVA mit 500 Mitarbeitenden. Kaufmännische Ausbildung EFZ erforderlich. Jahresarbeitszeit mit modernen Büros.
Anforderungen
- Kauffrau / Kaufmann EFZ
- Versierte Informatik-Anwenderkenntnisse
- Erfahrungen im Kundenkontakt (Detailhandel)
- Ausbildung im Callcenter-Bereich (Callcenter Agent) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Gute Französischkenntnisse (mündlich)
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Kundenorientierung
- Dienstleistungsbewusstsein
- Interkulturelle Kompetenz
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
Aufgaben
- Einen professionellen und kundenfreundlichen Empfang gewährleisten
- Stellensuchende Kund:innen schnell anmelden
- Beratungstermine vereinbaren
- Einladungen versenden
- Kundenanfragen persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegennehmen
- Direkt Auskunft erteilen
- Anliegen an zuständige Stelle weiterleiten
- Dokumente entgegennehmen
- Dokumente weiterverarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima
Weiterbildungsangebote
- Fachspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- Moderne Büros und Infrastruktur
Noch nicht perfekt?
- IV-Stelle Kanton BernVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern
- Amt für Sozialversicherungen (ASV)
Sachbearbeiter:in Antragsbearbeitung, Kundenbetreuung & Versicherungsobligatorium(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenOstermundigen - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Sozialversicherungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Sozialversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBern - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiter:in Sozialversicherungen (Renten)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern
Sachbearbeiter:in Kundenservice-Center(m/w/x)
Professioneller Empfang und schnelle Anmeldung von Stellensuchenden im AVA mit 500 Mitarbeitenden. Kaufmännische Ausbildung EFZ erforderlich. Jahresarbeitszeit mit modernen Büros.
Anforderungen
- Kauffrau / Kaufmann EFZ
- Versierte Informatik-Anwenderkenntnisse
- Erfahrungen im Kundenkontakt (Detailhandel)
- Ausbildung im Callcenter-Bereich (Callcenter Agent) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Gute Französischkenntnisse (mündlich)
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Kundenorientierung
- Dienstleistungsbewusstsein
- Interkulturelle Kompetenz
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
Aufgaben
- Einen professionellen und kundenfreundlichen Empfang gewährleisten
- Stellensuchende Kund:innen schnell anmelden
- Beratungstermine vereinbaren
- Einladungen versenden
- Kundenanfragen persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegennehmen
- Direkt Auskunft erteilen
- Anliegen an zuständige Stelle weiterleiten
- Dokumente entgegennehmen
- Dokumente weiterverarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima
Weiterbildungsangebote
- Fachspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- Moderne Büros und Infrastruktur
Über das Unternehmen
Amt für Arbeitslosenversicherung
Branche
Government
Beschreibung
Das Amt für Arbeitslosenversicherung unterstützt aktiv bei der Stellensuche und finanziellen Leistungen.
Noch nicht perfekt?
- IV-Stelle Kanton Bern
Sachbearbeiter:in Fachsupport Service Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern - Amt für Sozialversicherungen (ASV)
Sachbearbeiter:in Antragsbearbeitung, Kundenbetreuung & Versicherungsobligatorium(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenOstermundigen - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Sozialversicherungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Sozialversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBern - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiter:in Sozialversicherungen (Renten)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern