Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Chat für eine Online-Druckerei in der Schweiz. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Kostenloses Obst und Kaffee, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Empathische, freundliche und serviceorientierte Art
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und aktive Zusammenarbeit
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- Kundenanfragen telefonisch und per Chat bearbeiten
- Freundliche und lösungsorientierte Beratung bieten
- Fragen zur Auftragsabwicklung beantworten
- Kundenbedürfnisse frühzeitig erkennen
- Beobachtungen zur Weiterentwicklung der Servicequalität einbringen
- Kundenanfragen sorgfältig dokumentieren
- Professionelle Nachbearbeitung sicherstellen
- Zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen
- Serviceorientierung zeigen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
- OneTeamCH
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst und Kaffee
Boni & Prämien
- Prämien - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Weiterbildungsangebote
- WmD-Akademie
Mentale Gesundheitsförderung
- OpenUp für mentales Wohlbefinden
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ASSA ABLOY (Schweiz) AGVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRichterswil
- TP Deutschland
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorZürichab CHF 51.825 / Jahr - Boost inc
Customer Care Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - WIRmachenDRUCK
Operator Produktion Digitaldruck(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBaar - Signify
Sales Support Officer DACH(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAffoltern am Albis
Sachbearbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Chat für eine Online-Druckerei in der Schweiz. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Kostenloses Obst und Kaffee, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Empathische, freundliche und serviceorientierte Art
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und aktive Zusammenarbeit
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- Kundenanfragen telefonisch und per Chat bearbeiten
- Freundliche und lösungsorientierte Beratung bieten
- Fragen zur Auftragsabwicklung beantworten
- Kundenbedürfnisse frühzeitig erkennen
- Beobachtungen zur Weiterentwicklung der Servicequalität einbringen
- Kundenanfragen sorgfältig dokumentieren
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Über das Unternehmen
WIRmachenDRUCK
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität und bietet zahlreiche Lerninhalte an.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRichterswil - TP Deutschland
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorZürichab CHF 51.825 / Jahr - Boost inc
Customer Care Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - WIRmachenDRUCK
Operator Produktion Digitaldruck(m/w/x)
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