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Sachbearbeiter:in Personenschaden(m/w/x)
Bearbeitung von Unfall- und Krankentaggeld-Personenschäden für die Allianz Gruppe, inklusive Klärung von Sachverhalten und proaktiver Kundenunterstützung. Berufserfahrung als Schadenbearbeiter:in im UVG/Krankentaggeld erforderlich. 8 Wochen Vaterurlaub, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub.
Anforderungen
- Berufserfahrung
- Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung, Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich von Vorteil
- Berufserfahrung als Schadenbearbeiter:in (UVG, Krankentaggeld)
- Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Einsatz von KI-Tools (z.B. ChatGPT, Co-Pilot)
- Fließendes Deutsch, zweite Landessprache von Vorteil
Aufgaben
- Schadenfallanmeldungen (Unfall/Krankentaggeld) telefonisch und schriftlich entgegennehmen
- Unfall- und Krankentaggeld Personenschäden in hoher Qualität bearbeiten
- Kund:innen proaktiv und situationsgerecht unterstützen
- Telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt nach Schadenereignis pflegen
- Sachverhalte abklären
- Deckungsfragen beurteilen
- Über das Einleiten von Sofortmassnahmen entscheiden
- Eng mit dem Team und internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ChatGPT
- Co-Pilot
Benefits
Großzügige Elternzeit
- 8 Wochen Vaterurlaub
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Mehr Urlaubstage
- 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr kaufen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
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- Berufserfahrung
- Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung, Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich von Vorteil
- Berufserfahrung als Schadenbearbeiter:in (UVG, Krankentaggeld)
- Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Einsatz von KI-Tools (z.B. ChatGPT, Co-Pilot)
- Fließendes Deutsch, zweite Landessprache von Vorteil
Aufgaben
- Schadenfallanmeldungen (Unfall/Krankentaggeld) telefonisch und schriftlich entgegennehmen
- Unfall- und Krankentaggeld Personenschäden in hoher Qualität bearbeiten
- Kund:innen proaktiv und situationsgerecht unterstützen
- Telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt nach Schadenereignis pflegen
- Sachverhalte abklären
- Deckungsfragen beurteilen
- Über das Einleiten von Sofortmassnahmen entscheiden
- Eng mit dem Team und internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
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Ausbildung
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Benefits
Großzügige Elternzeit
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- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
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Über das Unternehmen
Allianz Schweiz
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen glaubt an eine starke, inklusive Kultur, die Menschen darin bestärkt, ihre Meinung zu äussern und sich zu engagieren.
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