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CH
CH11 Electrolux AG
vor 20 Tagen

Sachbearbeiter:in Kundendienst(m/w/x)

Sankt Gallen
TeilzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass alles im Service-Team reibungslos abläuft. Du bearbeitest Serviceaufträge, berätst Kunden und unterstützt bei administrativen Aufgaben, um eine optimale Betreuung zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Sicher im Umgang mit Microsoft Office und Online-Tools, SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Verantwortungsbewusstsein
  • •Offenheit für Neues und Flexibilität
  • •Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse idealerweise
  • •Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Wortgewandtheit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Serviceaufträge entgegennehmen und bearbeiten
  • •Mahnungen, Partnerabrechnungen und Zahlungsfreigaben in SAP prüfen und bearbeiten
  • •Gutschriften, Kostenvoranschläge und Offerten erstellen und nachverfolgen
  • •Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Lösungen beraten
  • •Reklamationen, technische Austausche und Garantiefälle unterstützen
  • •Eng mit dem Teamleiter und Servicetechnikern zusammenarbeiten
  • •Reibungslose Administration sicherstellen, inklusive Prämien- und Spesenabrechnungen
  • •Postbearbeitung und Büroorganisation durchführen

Tools & Technologien

Microsoft OfficeSAP

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Anstellungsbedingungen

Sonstige Vorteile

  • •Attraktive Sozialleistungen

Weiterbildungsangebote

  • •Detaillierter Ausbildungsplan

Sinnstiftende Arbeit

  • •Einblick in spannende Initiativen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreicher Arbeitsalltag

Lockere Unternehmenskultur

  • •Erfahrenes Team
  • •Starkes Gemeinschaftsgefühl
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CH11 Electrolux AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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